Apprenti(e) Chargé(e) de veille et analyse média H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Avec le premier réseau long-courrier au départ de l'Europe, le groupe Air France /KLM est un acteur majeur du transport aérien mondial.

Ses principaux métiers sont le transport aérien de passagers, de fret et la maintenance aéronautique.

Référence

2024-19722

Description du poste

Intitulé du poste

Apprenti(e) Chargé(e) de veille et analyse média H/F

Métier

Communication - Communication externe

Présentation du contexte

Rattaché au Secrétariat Général du Groupe Air France-KLM, le service de presse est le garant de l'image et de la communication externe de la compagnie Air France et du Groupe Air France-KLM auprès des médias. Il anime également leur expression sur les réseaux sociaux corporate. Une équipe d'attachés de presse répartis sur différents portefeuilles de sujets assure un lien permanent avec les journalistes français et internationaux, ainsi que les leaders d'opinion, influenceurs et autres partenaires.
Une cellule de veille intégrée au service assure en temps réel le suivi des quelques 2600 articles et mentions faisant référence chaque jour à la compagnie et au Groupe à travers le monde. Cette activité de veille média participe activement au pilotage de l'information au sein du service de presse. Elle remet en perspective les actions de communication menées au niveau de la direction et joue un rôle d'observateur sur les contenus publiés à l'externe.

Description de la mission

Le/la Chargé(e) de veille média Alternant(e) a pour rôle principal d'assurer un suivi de la réputation d'Air France et du Groupe Air France-KLM sur les médias traditionnels (presse écrite et web, audiovisuelle) et sur les médias sociaux (X...). Il/elle contribue au suivi régulier des publications-clés Air France-KLM. Il/elle apporte également un support aux Attachés de presse dans les activités du quotidien.
Principales missions :
Le/la Chargé(e) de veille média Alternant(e) assure le suivi de l'actualité du transport aérien et tout particulièrement d'Air France et du Groupe Air France-KLM. Il/elle dispose d'un accès aux différentes publications web, audiovisuelles et réseaux sociaux qui ont trait à l'image de la compagnie et du Groupe.
Il/elle identifie les articles et sujets sensibles - ou à risque - pour l'image du Groupe et de la compagnie. Il/elle assure leur diffusion auprès des Attachés de presse et en mesure les retombées éventuelles.
Il/elle assure le contrôle et la diffusion de revues de presse analytiques quotidiennes et hebdomadaires des retombées médiatiques du Groupe Air France –KLM.
Il/elle participe à la réalisation d'études « ad hoc » pour le service de presse, en analysant la couverture médiatique de sujets clés : retombées d'une opération presse, analyse d'un « bad buzz », etc. Il/elle produit des éléments qualitatifs et quantitatifs à partir des outils mis à sa disposition (benchmark).
Il/elle propose des outils de mesure et des tableaux de bords afin de contribuer au pilotage des actions du service de Presse.
Il/elle participe à l'alimentation d'une newsletter sur l'actualité du transport aérien axée sur le développement durable. Il/elle produit des supports de newsletter thématiques selon les besoins.
Il/elle participe activement à la mise en place de revue d'articles de presse selon les évènements et les sujets d'actualité. Il/elle archive les articles et assure la pérennité des informations dans le temps à l'aide d'outils internes.
Il/elle apporte son support aux Attachés de Presse pour l'élaboration :
- de communiqués de presse,
- de documents « questions/réponses » établis en préparation des rendez-vous médiatiques (résultats financiers, conférences de presse, événements...)

Profil recherché