Receptioniste (H/F)

*Poste à pouvoir du 1er juin 2024 au 1er septembre 2024*
Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe au sein de notre nouvel hôtel 3 étoiles situé à Epagny-Metz-Tessy, au cœur de la zone du Grand Epagny et rénové sous l'enseigne Best Western.
En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront, et vous jouerez un rôle crucial dans leur expérience.
Vos missions :
- Accueillir chaleureusement les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée à l'hôtel.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les services offerts par l'établissement, les attractions locales et les recommandations de restaurants.
- Effectuer avec précision les réservations/annulations selon les demandes des clients, en maintenant un suivi rigoureux
- Coordonner les arrivées et les départs des clients, en veillant à ce que leur séjour se déroule sans accroc.

Qualifications :
- Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est appréciée, de préférence dans l'hôtellerie.
- Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un +)
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs tâches simultanément et à rester calme sous pression.
- Sens de l'organisation aigu et grande attention aux détails.

Détail de l'offre :
- Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire est appréciée, de préférence dans l'hôtellerie.
- Maîtrise du français et de l'anglais (la maîtrise d'autres langues est un plus)
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à gérer plusieurs tâches simultanément et à rester calme sous pression.
- Sens de l'organisation aigu et grande attention aux détails

Contrat : CDD
- 3 Mois

Expérience demandée : Débutant accepté

Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Travail le week-end