Conseiller(ère) de Vente en séjours Juillet Aout (H/F)

Basé au cœur de la ville d'art et d'histoire, l'Office de Tourisme renforce son équipe pour les mois de juillet et août et recrute un (e) saisonnier (ère).

Description de la mission :

1.Une mission principale : l'accueil, l'information et le conseil en séjour.

Accueil physique et téléphonique des touristes et de la population locale
Traitement des demandes d'information par mails
Assurer la gestion de la relation clientèle (GRC
- administration des données
- Tourinsoft)
Conseil en séjour, valorisation du potentiel touristique local
Tenue et optimisation de l'espace d'accueil

2.Une deuxième mission : l'animation de la boutique du site

Sous le pilotage de la responsable des équipes de conseillers :
Gestion de la boutique
Suivi des stocks, gestion du point de vente, PLV, vente et reporting

3.Une troisième mission : l'appui à la stratégie de communication de l'office

Auprès du responsable de la base de données :
Gestion de l'agenda du site web destination-fougeres.bzh (solution logiciel Tourinsoft)
Appui au référencement des offres du territoire (administration des données
- solution logiciel Tourinsoft)

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation souhaitée prioritairement dans le tourisme (de type BTS ou BACHELOR).
Accessoirement dans la communication

Niveau souhaité : minimum bac + 2

Savoir-faire :
Bonne à très bonne maitrise de deux langues : anglais et espagnol (conversationnel)
Usage des outils : Office (word, excel, powerpoint) / si possible ACROBAT.
Connaissance des Systèmes d'Information Touristique (solution TOURINSOFT appréciée) et/ou d'autres logiciels de base de données.

Conditions :
Rythme de travail : 35 H annualisées, travail samedi et certains dimanches en fonction du planning (haute saison). Le planning permet un rythme de 1 week-end sur 3 maximum, en alternance avec les autres conseillers en séjours.
Lieu de travail : Fougères (35)
- 2 rue Nationale 35300 Fougères
Convention collective : organismes de tourisme à but non lucratif

Poste placé sous l'autorité fonctionnelle du directeur de l'Office de Tourisme DESTINATION FOUGERES et de la responsable du pôle ACCUEIL ET CONSEIL AUX VISITEURS.

Rémunération : Selon expérience dans le poste

Démarrage souhaité le 8 juillet.

Contrat : CDD
- 2 Mois

Expérience demandée : Débutant accepté

Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Travail en journée