France Travail
|
Conseiller en séjour saisonnier (H/F)
Puycelsi (81140), Tarn (81), Occitanie
Date :
26/04/2024 -
Réf :
168ZRLN
|
Veuillez patientez, nous analysons votre CV...
|
|
Vous assurerez les missions générales d'accueil et d'information de nos clientèles francophones et étrangères : vous garantissez ainsi un service de promotion efficace de la destination afin de développer l'activité économique sur le territoire.
Missions : - Répondre aux attentes personnalisées du client par une information adaptée à la demande et quel que soit le mode de contact : comptoir, téléphone, e-mail, réseaux sociaux - Susciter ou renforcer le désir de découverte des visiteurs : conseil en séjour éclairé - Mettre tous les moyens en œuvre pour collecter, mettre en forme et à jour les informations utiles pour l'accueil des visiteurs, assurer leur diffusion - Développer la consommation touristique sur le territoire et contribuer au fonctionnement des activités commerciales de l'Office de Tourisme (visites guidées, pass vigneron, articles souvenirs ) - Encaisser et tenir à jour une caisse - Collecter les statistiques clients dans le cadre de la GRC (Gestion Relation Client) - Gérer le stock de documentation et son réapprovisionnement régulier - Gérer l'espace d'accueil en s'assurant de la bonne tenue de l'espace - Suivre et respecter la Démarche Qualité Tourisme, savoir rendre compte des dysfonctionnements et des réclamations - Rendre compte de sa mission
Profil : - Favoriser une communication positive et enthousiaste sur le territoire - Avoir une présentation correcte, porter le badge et une tenue adaptée - Faire preuve de courtoisie, de diplomatie et de convivialité en toutes circonstances - Faire preuve d'esprit d'équipe - S'imposer une stricte confidentialité
- Capacité d'adaptation à la demande du client, écoute et analyse de la demande - Bonne connaissance de l'offre touristique du territoire - Maîtrise des outils informatiques et Web - Aptitude à tenir une caisse - Excellente expression orale et écrite - Réactivité, efficience, sens de l'initiative, dynamisme, polyvalence - Autonomie dans l'exécution des tâches, dans le cadre des missions confiées par la Direction - Organisation de son travail, rigueur et respect des délais - Excellent sens du contact - Souriant(e) et dynamique - Esprit d'équipe et de synthèse - Amplitude de travail variée (week-ends et jours fériés, soirées) - Pics d'activités possibles en fonction des évènements
Permis B + véhicule exigé dans le cadre des fonctions. Des déplacements peuvent être réalisés sur d'autres bureaux d'information touristique du Département.
Poste saisonnier à pourvoir dès le 25/06/24 (Durée hebdomadaire : 35h) CV et lettre de motivation à adresser à l'attention du Président de l'Office de Tourisme. Clôture des candidatures le 2 Juin 2024.
Contrat : Saisonnier - 2 Mois
Expérience demandée : 6 Mois
Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Travail le week-end
|
Localisation :
Puycelsi (81140)
|
|
Veuillez patientez, nous analysons votre CV...
|
|
|
|
|
|
|
|