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France Travail

Chef(fe) de réception Résidence de tourisme F/H (H/F)


Bourg-Saint-Maurice (73700), Savoie (73), Auvergne-Rhône-Alpes


Date : 17/04/2024 - Réf : 173BHVV


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Contrat :

CDI

        Expérience : Débutant (0 à 1 an)   

Vous êtes responsable de la réception de la résidence et vous encadrez l'équipe de réception. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.

Encadrer et coordonner les équipes de réception (intégration, formation, gestion des plannings, animation)
Organiser et piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception, contrôle qualité de l'accueil)
Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
Optimiser et développer le chiffre d'affaires des ventes sur place (VSP)
Gérer la relation client
Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Contrat : CDI

Expérience demandée : 1 An(s)

Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 39H Travail en journée

Localisation :

Bourg-Saint-Maurice (73700)






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