BPO Business Expert Cash H/F

Description de la mission :

Louvre Hotels Group est un acteur majeur de l'industrie hôtelière mondiale, avec un portefeuille de plus de 1 700 hôtels dans 60 pays. Il dispose d'une offre hôtelière complète, allant de 1 à 5 étoiles, avec les marques : Première Classe, Hosho, Kyriad Direct, Kyriad, Campanile, Tulip, Golden Tulip , Royal Tulip, les 5 marques du réseau Sarovar en Inde et le groupe français Hôtels & Préférence.
Louvre Hotels Group est une filiale de Jin Jiang International Holdings Co, Ltd, deuxième groupe hôtelier mondial.
En rejoignant Louvre Hotels group, vous intégrez le projet SILK qui incarne la transformation par un « saut vers les technologies » en migrant d'un AS/400 vers Oracle pour homogénéiser les processus.
À la faveur de cette migration, le groupe a en effet repensé ses processus (Procure to Pay - « P2P » -, Order to Cash - « O2C » -, Record to Report - « R2R » -) en travaillant sur des règles de gestion partagées par l'ensemble des filiales et marques du groupe.
Vous serez immergé(e) au sein d'équipes pluridisciplinaires au coeur d'une transformation dynamique et ambitieuse impactant les Outils de gestion, les Processus métier et Organisationnelle.

Rattaché(e) à la Finance Innovation & Transformation, vous serez le(la) garant(e) dans le domaine des processus confiés au BPO. En tant que BPO Business Expert, vous contribuerez directement à l'amélioration continue des process, méthodes et outils.

Vos principales missions seront les suivantes :
1) Coordination et actions auprès du BPO équipes fonctionnelles :
Vous collecterez les attentes des responsables fonctionnels (Finance, Comptabilité, Achats et Contrôle de Gestion, Trésorerie)
Vous aiderez à identifier et à solutionner les problèmes rencontrés au quotidien par les équipes Finance & Achats
Vous rédigerez et modifierez les procédures opérées par le BPO (Desktop Procédures)
Vous aiderez à l'évaluation des impacts organisationnels et financiers liées à des changements de processus
Vous coordonnerez les activités de transferts vers le BPO (SRT)
2) Gestion de systèmes d'information :
Vous serez le(la) référent(e) système et métier pour les organisations fonctionnelles
Vous rédigerez un cahier des charges et vous communiquerez sur les données de paramétrage en lien avec les directions fonctionnelles
Vous réaliserez des tests et vous validerez le système configuré avant la bascule en production
Vous participerez aux réflexions sur les évolutions et améliorations des systèmes d'information.
3) Transfert de connaissance :
Vous favoriserez le transfert de connaissance auprès des équipes Finance et Achats
Vous participerez à la rédaction des manuels de formation et à la dispense des formations
Vous formerez les utilisateurs finaux aux nouveaux process.

Profil :

Profil :
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De formation supérieure en Ecole de commerce, Ingénieur ou d'un master en Finance, vous disposez de 5 ans d'expérience dans un poste similaire.
Vous disposez d'un réel savoir-faire et expérience dans les systèmes d'information.
Vous possédez par ailleurs de connaissances d'Orale ERP Fusion ou de R/12. La connaissance d'outils comme SAP, BFC ou d'EPM Oracle BPCS est fortement appréciée.
Du fait de notre contexte très international, une bonne maitrise de l'anglais professionnel est indispensable.
A ce poste, vos qualités personnelles feront la différence : vous avez un esprit d'analyse, synthétique et structurant. Vous avez bon relationnel vous permettant d'interagir facilement avec les différents services. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation, votre autonomie et votre pédagogie.
Louvre Hotels c'est aussi 👍
La prise en charge à 100% du Pass Navigo
2 jours de télétravail par semaine
12 RTT par an
Avoir accès à une université d'entreprise et à un CSE ava