Apprenti Réception SPA Valmont H/F

Qui sommes-nous ?

Nos Hôtels

Nous travaillons avec les personnes les plus talentueuses et les plus uniques de notre secteur, qui assurent toujours l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels qui s'y trouvent. Après tout, c'est notre peuple qui donne vie à notre vision. En tant que membre de la famille Dorchester Collection, nous soutiendrons votre développement en nourrissant votre personnalité, en créant une culture transparente de collaboration et d'appréciation de la confiance. Avec le soutien de notre planification annuelle du développement personnel, des possibilités d'apprentissage personnalisées et de nos programmes de l'Académie, vous participerez à la création d'une expérience personnalisée.

Treasured by guests. Cherished by employees. Celebrated worldwide.

Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au coeur de notre philosophie We Care. La base de We Care est de créer un environnement au sein de notre entreprise où tous nos employés se sentent valorisés et respectés. Nous nous efforçons sans cesse de créer et d'entretenir une culture où la diversité et l'inclusion font partie de notre ADN et se transmettent au travers de nos valeurs: passion, personnalité, respect, esprit d'équipe et créativité. Nous sommes fiers de chacun de nos employés et favorisons un sentiment d'appartenance dans tout ce que nous faisons.

Référence

2021-2371

Hotel

Le Meurice

Métier

Hébergement - Spa

Intitulé du Poste

Apprenti Réception SPA Valmont H/F

Contrat

Apprentice

Durée du
Contrat

1 an

Classification d'emploi

Temps Plein

Contexte
Nos apprentis Réception SPA sont les prunelles de notre établissement ! Ils sont chargés d'apporter à notre clientèle un accueil et un service personnalisé d'exception.
Formés dans les règles de l'art, ils ne perdent jamais de vue que leur principal objectif est de permettre à nos invités de vivre des moments inoubliables.
Vos avantages
Nous devons notre succès à nos collaborateurs. Nous sommes convaincus que tous méritent d'être récompensés. Voici quelques-uns des avantages dont vous pourrez bénéficier en obtenant ce poste :

Date de début : Septembre 2024
Durée : 1 an
Un 13ème mois à partir d'un an d'ancienneté
Une prise en charge de 85% du titre de transport
Une mutuelle que nous prenons en charge à hauteur de 80% ainsi qu'une prévoyance
Un intéressement annuel en fonction des résultats et un Plan Epargne Entreprise
Des tarifs préférentiels au restaurant d'entreprise
Des nuitées gratuites au sein de la Dorchester Collection
Avantages CSE
Vos tâches
Une journée dans la vie de notre Apprenti(e) Réception SPA nécessite énormément d'énergie. Il est nécessaire de faire preuve de rigueur face à des situations qui ne sont jamais les mêmes, et de créativité pour relever face, chaque jour, de nouveaux défis. Dresser une liste de tout ce que nous apportent nos Apprentis Réception SPA serait une tâche fastidieuse. Il est cependant essentiel de rappeler les points suivants.
Nos Apprentis Réception SPA sont responsables de la prise en charge du client de l'accueil jusqu'au départ pendant leurs journées de travail. Cela signifie qu'ils doivent entre autres anticiper et satisfaire les besoins du client, assurer la promotion et le conseil et gérer les plannings de soins en respectant les principes du Yield management.
Certains de nos hôtes peuvent avoir des requêtes particulières ou ils peuvent nous avoir choisi pour une occasion spéciale. Il appartient à nos Apprentis Réception SPA de répondre à la plupart de ces demandes.
Personnalité, Passion, Respect, Collaboration et Créativité sont les valeurs qui guident chacun d'entre nous au quotidien. L'amb