Agent / Agente d'accueil touristique (H/F)

Sous la responsabilité de la Responsable des Opérations, vous travaillez au sein d'une équipe polyvalente et êtes à l'écoute de nos visiteurs tout au long de leur visite.

En tant qu'agent d'accueil touristique polyvalent,
vous êtes principalement en charge de :
- Informer, vendre et encaisser nos produits en
boutique et en billetterie ;
- Informer la clientèle dès l'entrée sur le déroulement de leur visite, veiller à la satisfaction du client, anticiper les besoins et être à l'écoute de notre clientèle ;
- Assurer des visites guidées au sein de France Miniature ;
- Animer et prendre en charge un groupe d'enfants sur certaines attractions ;
- Veiller à la sécurité des visiteurs sur le parcours et la zone d'attractions ;
- Assurer le bon suivi des questionnaires de satisfaction visiteurs

Formation (diplôme souhaité) :BEP/ Bac Professionnel / Bac+2 (BTS) / Licence Professionnelle en Tourisme / Vente / Commerce.
Expérience professionnelle : 1ère expérience en métier d'accueil sur site touristique appréciée. Les débutants motivés sont acceptés.
Compétences dominantes : Informer la clientèle sur l'offre touristique, accueillir les visiteurs, encaisser le montant d'une vente, connaitre les principes de la relation client.

Disponible les week-ends, jours fériés et les vacances scolaires (dont les mois de juillet et août)
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- Salaire d'entrée : 1766.92 € bruts (pour un temps plein) ;

- Titres restaurant, indemnités kilométriques, intéressement
- Disponible les week-ends, jours fériés et les vacances scolaires / Possibilité de temps partiel
- Type de contrat : A temps plein, du 25 mars 2024 au 3 novembre 2024.

Contrat : Saisonnier
- 8 Mois

Expérience demandée : Débutant accepté

Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Travail en journée