Réceptionniste Logé SAISONETE (H/F)
Arâches-la-Frasse (74300), Haute-Savoie (74), Auvergne-Rhône-Alpes
Date : 18/04/2024
- Réf. : 173CPLD
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Expérience : Débutant (0 à 1 an)
France Travail
SAISON D'ETE 2024
- PV EOS/HELIOS FLAINE
- JUILLET AOUT
*LOGE*
Rattaché(e)s au Département des Exploitations BL P&V, nous recherchons un Réceptionniste H/F.
A ce titre vous êtes chargé d'accueillir, d'informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.
Vos missions principales seront :
- Gestion de la réception :
- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)
- Participe à l'atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d'amélioration avec sa hiérarchie
- Assure l'accueil téléphonique du ou des sites
- Connaît les événements majeurs de son site afin d'adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)
- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours
- Transmet toute information nécessaire aux autres services
Exploitation :
- Renseigne les reportings qui lui incombent
- Assure le suivi administratif appartenant à son poste (point clés, caisse, )
- Assure le suivi facturation des clients et les débiteurs en collaboration avec son chef de service
- Effectue des réservations et vend des prestations annexes
- Applique les procédures internes (LEAN )
Ressources Humaines :
- Assure le parrainage des stagiaires en participant activement à leur formation et en transmettant son savoir faire
- A un devoir d'alerte en cas de danger en terme de sécurité
Contrat : Saisonnier
- 2 Mois
Expérience demandée : Débutant accepté
Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Travail en horaires décalés
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