Assistant / Assistante à la direction d'un établissement hôtelier (H/F)
Orléans (45000), Loiret (45), Centre-Val de Loire
Date : 18/05/2024
- Réf. : 174QFFG
-
Contrat : CDI
-
Expérience : Junior (2 à 4 ans)
France Travail
Dans le cadre de son développement, notre établissement Ibis Orléans Sud recherche un Adjoint de Direction.
- L'Adjoint(e) seconde le Directeur d'hôtel dans les missions quotidiennes inhérentes à l'exploitation du centre de profit et le remplace lors de ses absences.
- Il/elle contribue à la satisfaction permanente de la clientèle en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures ainsi que de la loi en vigueur."
- Participe aux prestations offertes au client (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires.)
- Veille et assure une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures pour une satisfaction permanente de la clientèle
- Assure un accueil personnalisé des clients et instaure une ambiance conviviale
- Est responsable de la fidélisation de la clientèle existante en l'absence du Directeur d' hôtel
- Assure le traitement des objections et des réclamations clients
Une expérience d'animation d'équipe est recommandée
Contrat : CDI
Expérience demandée : 2 An(s)
Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 39H Travail en journée
Postuler sur un site extérieur