CV créé le :
26/04/2024
CV modifié le :
26/04/2024
Dernière connexion :
26/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
Cormeilles-en-Parisis (95240)
Email :
**************@*****.**
Port. :
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Engagement souriant, Rigueur professionnelle, Sérieux exemplaire et Souci du détail, Sénior
Référence : 856365
Expériences Professionnelles
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mai 2018
janv. 2024
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Hôtel West End - Paris 8e (75)
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* Accueil et départ des clients
* Supervision des factures clients et des comptes débiteurs
* Gestion des commissions d'agence
* Prendre en charge les demandes de réservation reçues au Desk, par email ou par téléphone.
* Validation et mise à jour des réservations
* Actualisation du Channel Manager D-EDGE pour la disponibilité et les tarifs
* Vérification et suivi des transactions financières
* Service de conciergerie
* Résolution des problèmes et plaintes des clients
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janv. 2018
avr. 2018
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Réceptionniste confirmé
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Agence Intérim (Novotel, Mercure, Ibis, hôtels indépendants) - Paris (75)
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mars 2016
janv. 2018
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Réceptionniste confirmé
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Ibis Opéra Lafayette 3 Étoiles - Paris 9e (75)
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nov. 2013
déc. 2015
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Réceptionniste confirmé
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Ibis Gare de l'Est 3 Étoiles - Paris 10e (75)
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août 2010
mars 2013
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Réceptionniste tournant
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Ibis Deauville centre 3 Étoiles - Deauville, centre, FR
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août 2008
mai 2010
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Réceptionniste tournant
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Hôtel and spa Le Relais de Malmaison 4 Étoiles - Rueil-Malmaison (92)
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janv. 2008
juin 2008
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Réceptionniste
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Hotel Magendie belambra - Paris 13e (75)
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Hôtel Green Golf 3 Étoiles
Hôtel Yasmin Beach 5 Étoiles
Hôtel Sandra Club 4 Étoiles
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Diplômes et formations
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sept. 1999
sept. 2000
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BTS
- BAC+2
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KANTAOUI École hôtelière en TUNISIE
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Compétences
Compétences informatique, Microsoft Office
Compétences linguistiques
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