CV créé le :
02/04/2024
CV modifié le :
02/04/2024
Dernière connexion :
02/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Bezannes (51430)
Email :
*************@*****.***
Port. :
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PROFILE, Junior
Référence : 855914
Expériences Professionnelles
févr. 2023
avr. 2024
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Manager d'un restaurant
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The Tickled Trout, Maidstone
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* Manager et diriger une équipe de 12 personnes d'un hôtel - restaurant
* Assurer le bien-être des clients et leur délivrer une excellente experience
* Placer des commandes pour les clients mais aussi pour les besoins de
l'établissement (aliments pour la cuisine, boissons, produits d'entretiens) tout
en respectant les budgets de ventes
* Éduquer l'équipe des nouveaux produits de vente
* Maintenir la propreté du restaurant et de l'hôtel
* Utiliser la technique du « Upselling » (promouvoir les ventes) du restaurant et
des chambres d'hôtel
* Répondre et résoudre les conflits de manière professionelle et efficace
* Être responsable de l'organisation d'événements (mariage, anniversaire et bien
d'autres utres occasions rassemblant plus de 70 invité) m'assurant que l'équipe
est à jour avec l'organisation des événements et leur déroulement
* Oragniser des reunions hebdomadaire et journalière avec l'équipe pour
m'assurer que cette dernière est à jour avec les événements à venir, le stock des
produits, nos objectifs de ventes et encourager mon équipe
* Manier et être responsible de l'argent liquide et des caisses, via les paiements,
et le compte de la caisse à la fin de la journée
* M'assurer que chaque membre de l'équipe soit formé et efficace
* Être responsable des caisses, autoriser les remboursements, les réductions, la
programmation des caisses avec le nombre correct du stock disponible
* Responsable de la fermeture de l'établissement, m'assurant que les tâches
cruciales pour maintenir un établissement sain et propre pour les clients et le
personnel soient effectuées
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juil. 2022
févr. 2023
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Aide Soignante
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Agence Eclectic Care, Maidstone
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* Aider les patients avec le soin personnel (toilette, s'habiller, se preparer pour la journée)
* Travailler avec des médecins et des infirmiers/ infirmières m'assurant d'une communication fluide et efficace
* Maintenir une relation avec les patients et leur famille favorisant le bien-être mental, physique et
nutritionnel tout en favorisant une assurance, comfort et sécurité des patients
* Observer, contrôler et enregistrer les données des patients (prendre leur températures, pouls, poids)
* Observer et contrôler le soin personnel des patients prévenant une infection
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févr. 2022
juil. 2022
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Serveuse
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Madisons
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* S'assurer que les clients passent un excellent moment au sein de notre établissement qui était un
restaurant huppé et très fréquenté ayant de hauts standards (environ 250 couverts par jour)
* Préparer le restaurant pour accueillir les clients
* Délivrer un service de haut standard sous pression d'un restaurant très fréquenté
* S'assurer que l'établissement soit propre et ordonné
* J'ai été élue employée du mois pendant 4 mois d'affilé grâce à la qualité de mon service
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févr. 2022
juil. 2022
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Nounou, Bromley South
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* Garder un petit garçon de 7 ans, s'assurer de son bien être et faire des activités appropriées à son âge
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sept. 2021
juil. 2022
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Employée polyvalente
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McDonald's, Maidstone
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* Préparer environ 500 commandes par jours tout en m'assurant de la qualité des produits servis
* Délivrer un service de bonne qualité très rapidement
* Application des restrictions du COVID-19
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juil. 2020
juil. 2021
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Rochester
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* Responsable de la gestion de la maison avec l'aide aux tâches ménagères et s'occuper des enfants d'une
famille monoparentale
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Diplômes et formations
sept. 2012
juin 2015
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Brevet des colleges
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Compétences linguistiques
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