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Permis B
CV créé le : 28/03/2024
CV modifié le : 28/03/2024
Dernière connexion : 23/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Malakoff (92240)
Email : ************@*****.***
Port. : ************
Accueillir une clientèle, Sénior
Référence : 855850
Expériences Professionnelles
juil. 2016 CHEF DE PARTIE
RESTAURANT LE BISTROT
Service de 40 à 100 couverts. Faire la mise en place de la
salle. Prendre les réservations. Organiser des évènements.
Accueillir, conseiller et informer sur les produits du
restaurant. Prendre les commandes. Faire le suivi. Gérer les
stocks. Passer les commandes chez le fournisseurs.
Remplacer le cuisinier en cas d'absence. Faire les
encaissements. Actualiser sur les réseaux les événements.

janv. 2014 janv. 2016 CHEFFE D'AGENCE
AIR PLUS TOURISME
- Gestion administrative de l'agence . - Création de voyages
sur mesure pour les particuliers et les groupes
professionnels . - Gestion de la relation clients I fournisseurs
- Organisation de congrès nationaux et internationaux . -
Management d'une équipe d'agents

janv. 2012 janv. 2013 CHEFFE DE COMPTOIR
AIR PLUS TOURISME
- Analyse et traitement des situations d'urgence . Relation
Client . - Réservation de billets et de séjours ( Particuliers et
Groupes ). - Emission des billets . - Réglet les litiges.

janv. 2009 janv. 2012 AGENT DE VOYAGE
AIR PLUS TOURISME
- Accueillir les clients ; - Accompagnement des clients dans
leurs démarches administratives . - Prendre en charge les
clients au téléphone . - réalisation des Séjours et billetteries
sur plusieurs central de réservation.

Diplômes et formations
juin 2008 BTS EN TOURISME OPTION . PRODUCTION ET COMMERCIALISATION - Bac+2 BTS, DUT ou équivalents) - tourisme - BAC+2

Compétences linguistiques
Anglais Courant
Français
Arabe Courant
Centres d'intérêts
Natation, lecture, Musique
Votre sélection

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