Veuillez renseigner un poste
Rechercher
Permis B
CV créé le : 26/03/2024
CV modifié le : 26/03/2024
Dernière connexion : 26/03/2024
Coordonnées
******** *******

Adresse :
** *** ** *********
Vichy (03200)
Email : ***********@*****.**
Port. : ************
Bilingue anglais Compétence en communication, Sénior
Référence : 855792
Expériences Professionnelles
janv. 2024 Responsable Hébergement
DOMITYS - Vichy (France)

oct. 2020 janv. 2024 Directrice Adjointe
RESIDHOME - Prévessin (France)
* Développer la politique commerciale
* Ajuster l'offre de services aux évolutions de la clientèle
* Développer les relations commerciales externes et internes
* Manager, encadrer et contrôler le travail des équipes
* Assurer l'intégration et le suivi des nouveaux collaborateurs
* Evaluer les besoins en formation nécessaires à la qualité du service
* Assurer le suivi technique de l'établissement
* Responsable de la sécurité et de la propreté de la résidence
* Gérer les relations avec les fournisseurs ainsi que les sous-traitants
* Assurer la gestion des débiteurs et la gestion des factures

août 2016 oct. 2020 Responsable commercial Hébergement
FESTICKET - Londres (Royaume-Uni)
* Recherche stratégique de produits d'hébergement (hôtels, auberges et
appartements) en fonction de la clientèle cible de chaque festival
* Négociation des tarifs, politique d'annulation, allocations et conditions
générales
* Développement et maintien de bonnes relations avec les partenaires
hôteliers
* Développement de la stratégie de l'entreprisse en matière de vente
d'hébergement
* Gestion d'une équipe de 5 Commerciaux hébergements
* Formation de nouveaux membres du personnel

mars 2015 août 2016 Responsable Réservation Groupe
ACCOR HOTEL - MERCURE GREENWICH 4* - Londres (Royaume-Uni)

oct. 2013 mars 2015 Chef de réception
ACCOR HOTEL - MERCURE HOTEL 4* - Clermont-Ferrand (France)

janv. 2013 oct. 2013 Agent de réservation Groupe
ACCOR HOTEL - MERCURE CHAMONIX CENTRE 4

août 2005 déc. 2012 Agent Réservation Hôtels
MIKITRAVEL - Tour Opérateur Clientèle Japonaise - Londres (Royaume-Uni)

Diplômes et formations
sept. 2003 juin 2005 BTS VENTES ET PRODUCTIONS TOURISTIQUES - BAC+2
ECS VICHY (03)

sept. 2002 juin 2003 BACCALAURÉAT GÉNÉRAL ECONOMIQUE ET SOCIAL ANGLAIS RENFORCÉ - BAC
LYCÉE THÉODORE DE BANVILLE, MOULINS (03)

Compétences linguistiques
Anglais
Français
Votre sélection

 Besoin d’aide ? Appelez-nous au 01 77 45 93 90. Nos conseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.