CV créé le :
12/02/2024
CV modifié le :
12/02/2024
Dernière connexion :
12/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Metz (57000)
Email :
*************@*****.***
Port. :
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gouvernante, Junior
Référence : 855045
Expériences Professionnelles
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janv. 2023
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gouvernante
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Praz sur Arly tamam
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tamam Gestion des plaintes et problèmes : Gérer les plaintes des clients de
manière professionnelle
Rapport d'activité : Préparer et soumettre des rapports réguliers sur
l'état des chambres
Coordination avec d'autres départements : Travailler en étroite
collaboration avec les autres services (comme la réception et la
maintenance)
2 021 serveuse et hôtesse d'accueil a kikoa Casablanca
Service aux clients : Accueillir les clients avec courtoisie, les
accompagner à leur table et leur fournir des menus. Prendre leurs
commandes de manière précise et efficace, répondre à leurs questions
sur les plats et les boissons, et offrir des recommandations si nécessaire.
Prise de commandes : Prendre les commandes des clients de manière
précise, noter les demandes spéciales et les allergies alimentaires, et
transmettre les informations à la cuisine et au bar
Travailler en étroite collaboration avec les autres membres du personnel
du restaurant, y compris les cuisiniers, les barmans et les autres serveurs,
pour assurer un service de qualité et une expérience globale agréable
pour les clients.
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janv. 2019
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photographe et responsable des médias sociaux
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l'Hôtel Enakhil à Ouarzazate
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Capturer des images attrayantes et de haute qualité de l'hôtel, de ses
installations, des chambres, des restaurants, des événements spéciaux et
d'autres aspects pertinents. Utiliser des compétences en composition,
éclairage et retouche pour créer des visuels accrocheurs. Gestion des
médias sociaux : Créer, planifier et publier du contenu sur les plateformes
de médias sociaux telles que Facebook, Instagram, Twitter, etc. Gérer les
comptes sociaux de l'hôtel en veillant à maintenir une présence active et
engageante. Interagir avec les clients, répondre à leurs questions et gérer
les commentaires
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janv. 2018
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Équipière polyvalente
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carrefour Marrakech
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Réceptionner les livraisons, vérifier les stocks, étiqueter les produits
et les disposer sur les rayons de manière ordonnée et attrayante.
Veiller à ce que les produits soient correctement étiquetés et à leur
bonne visibilité
Encaissement : Utiliser les caisses enregistreuses pour scanner et
encaisser les achats des clients. Gérer les transactions avec
précision, rendre la monnaie et émettre les reçus de manière
professionnelle.
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Diplômes et formations
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sept. 2023
juin 2024
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Master cinéma et arts
- BAC+4
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l'université de Lorraine
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juin 2023
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LICNCE cinéma et audiovisuelle
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Paul Vale ry Montpe llie r
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juin 2022
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Llicence professionnels en gestion de la production cinématographique et audiovisuelle
- BAC+3
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ouarzazate
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juin 2019
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lycée moh amed 6 a ou arzazate
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Compétences linguistiques
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