CV créé le :
12/02/2024
CV modifié le :
12/02/2024
Dernière connexion :
17/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
** ****** ******* ***********
Cannes (06150)
Email :
*********@****.**
Port. :
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FRONT OFFICE MANAGER/ SUPERVISOR, Confirmé
Référence : 855043
Expériences Professionnelles
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janv. 2023
déc. 2024
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FRONT OFFICE SUPERVISOR
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BH HOTEL AMARANTES (4 STARS) | CANNES
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janv. 2023
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THE PRESIDENT BRUSSELS (4 STARS) | BRUXELLES
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janv. 2021
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NIGHT AUDIT
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CHALE T ROYALP (5 STARS) | VILLARD SUR OLLON
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C OM PÉTENCESPROFÉSSIONNELLES
Vendre / conseiller / accueillir.
Assurer l'accueil et le confort des clients de l'hôtel tout au long de leur séjour
Planifier les réservations et l'occupation des chambres
Assurer la communication entre les services hôteliers
Gestion hôtelière et de trésorerie
Assurer le lien entre le gestionnaire et l'équipe d'accueil
Former, superviser et aider le personnel de bureau, y compris les réceptionnistes
Veiller à la bonne application des procédures
Traiter les plaintes et les demandes spécifiques des clients
Capable de créer une vision claire pour l'institution et de mettre en place des plans
stratégiques pour atteindre les objectifs.
Bonne capacité d'organisation et polyvalence
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janv. 2019
déc. 2020
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MONTH (NIGHT MANAGER)
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STAY CITY (3 STARS) | LYON
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janv. 2019
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JARDIN DE VILLIERS (4 STARS) | PARIS
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janv. 2019
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COGEDIM CLUB (5 STARS) | PARIS
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Diplômes et formations
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sept. 2017
févr. 2019
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Réception
- BAC+2
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Jmsa
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Compétences
Adobe, Fidelio, Excel, Powerpoint, Windows, Word, Protel
Compétences linguistiques
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