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janv. 2022
déc. 2023
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Assistante de direction
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ACCUEIL MARIE SAINT-FRAI (LOURDES)
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Recrutement, gestion et animation de 27
collaborateurs d'avril à octobre
Gestion de la relation client
Planification des séjours de groupes et
réservations de salles
Edition et suivi de la facturation des clients et des
fournisseurs
Elaboration et développement d'actions de
promotion dont chambres suspendues 100%
objectifs atteints en 2 mois
Préparation des salaires
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janv. 2021
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Responsable Spa
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HÔTEL LE RIVE DROITE & SPA (LOURDES)
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Création et mise en place d'un pôle esthétique au
sein de l'hôtel
Choix des fournisseurs et achat de matériel
Création et mise en place d'une carte de soins
adaptée à la clientèle internationale et locale
Prise en main et animation des réseaux sociaux
Communication interne et externe
Création et mise en place de partenariats
Optimisation du temps de travail des collaborateurs
Mission d'accueil et de captation de la clientèle
Contrôle qualité de l'ensemble des activités
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janv. 2020
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Conseillère clientèle
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Sitel pour ZARA (Juillan)
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Gestion du service client (SAV)
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janv. 2018
déc. 2019
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Esthéticienne
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Les Bains du rocher (Cauterets)
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Soins esthétiques - Vente
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janv. 2018
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Vendeuse
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Pharmacie du Méridien (Ibos)
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Merchandising
Conseil et vente
Création, mise en place d'animation et d'optimisation de la surface de vente
Gestion des stocks et des commandes fournisseurs indépendants
Organisation PLV
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janv. 2014
janv. 2018
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Esthéticienne
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Auto-entreprise (65)
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Gestion intégrale clientèle et soins
Prestataire de services pours divers établissements dont :
Les Bains du rocher (Cauterets)
Le Jardin des bains (Argelès-Gazost)
Plusieurs hôtels à Lourdes et un partenariat avec une sage-femme
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janv. 2013
déc. 2016
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Reporter webmaster
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Pyrenews online (Lourdes)
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Recherche et diffusion d'informations
Reportage et rédaction d'articles
Gestion partenariats et mécènes
Coordination des reporters
Publication sur le site internet et les réseaux sociaux
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janv. 2007
janv. 2013
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Hôtesse de caisse
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Monoprix (Lourdes)
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Gestion rayon hygiène et cosmétiques
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janv. 2006
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Agente administrative
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Hôtels Vinuales (Lourdes)
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Mise à jour des données salariés
Vérification des factures
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