CV créé le :
11/01/2024
CV modifié le :
11/01/2024
Dernière connexion :
11/01/2024
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Key account manager I, Sénior
Référence : 854313
Expériences Professionnelles
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déc. 2018
juil. 2023
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Key account manager I
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RGIS
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Développement et fidélisation des grands comptes nationaux,
traitement des réclamations et dysfonctionnements par la mise en place
de plans d'actions, modes d'emplois, de règles des ventes.
Développement des marges, s'assurer du bon déroulement des
prestations par un contrôle permanent de la qualité à toutes les étapes
de la chaine de valeur.
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juin 2014
déc. 2018
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Chez La Voix Du Client
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Chez le Résidentiel Numérique
Développement des ventes directes et sur appels d'offres de l'outil
Solidar-IT sur le segment des collectivités territoriales. Création et
dimensionnement d'outils et processus pour accroître la productivité,
lobbying auprès des décideurs politiques.
Chez La Voix Du Client
Développement de l'expérience, de la satisfaction et de l'orientation
client aux grands comptes.
Chez SVP
Vente de Conseils juridiques, fiscaux, marketing et en développement à
l'international aux grands comptes.
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août 2013
juin 2014
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Small Business Account Manager I
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Chez Edenred
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Responsable fidélisation de 4200 comptes avec 8 millions CA, ventes
additionnelles, négociation des contrats, progression significative sur la
rétention et la gestion de l'attrition.
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mai 2010
sept. 2012
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Small Business Representative I
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Chez Figaroclassifieds
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Vente de contrats d'abonnements et de prestations en pure player
digitales en B2B auprès des grands réseaux immobiliers.
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mars 2005
avr. 2010
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Attaché Commercial Entreprise I
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Bouygues Telecom
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Développement des ventes régionales de contrats flotte mobile
entreprise, progression : +60% de volume d'activité sur la période.
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Diplômes et formations
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juin 2014
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Licence pro Business to Business
- BAC+3
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Lille I
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
transition écologique/énergétique, économie collaborative, stratégie bas carbone, zéro déchets
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