CV créé le :
09/01/2024
CV modifié le :
10/01/2024
Dernière connexion :
25/01/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Athis-Mons (91200)
Email :
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Port. :
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ATTACHÉE COMMERCIALE CHARGÉE DE VOYAGES, Sénior
Référence : 854250
Expériences Professionnelles
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janv. 2019
déc. 2022
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Chargée de projet touristique
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COMPAGNIE INTERNATIONALE DE TOURISME », Tour Opérateur Réceptif, Paris 02
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* Gestion des demandes sur mesure et tout forfait touristique
* Création et suivi des dossiers clients d'A à Z : réservation,
établissement des devis, acomptes, vouchers, factures, suivi
financier
* Conseil et l'accompagnent de la clientèle sur l'ensemble des prestations
proposées
* Service après-vente : gestion des réclamations et des litiges
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janv. 2018
janv. 2019
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Agent Commercial
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« IMPERIAL STYLE », Tour Operateur, Genève, Suisse
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* Négociation auprès des fournisseurs des remises et des offres spéciales
* Calcul tarif de vente, respect de la marge
* Actualisation et gestion des contrats, exportation des données, analyse
des statistiques
* Réservation, supervision et contrôle des prestations
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janv. 2018
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Assistante administrative et commerciale
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NOVA PERFORMANCE », Pôle Séjours Linguistiques, Paris 08
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* Edition et gestion des documents administratifs : relevés, attestations,
conventions, questionnaires de qualité
* Mise à jour de base des données clients, des contrats, des plannings,
assistance au calcul annuel des tarifs
* Facturation
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janv. 2017
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Assistante commerciale
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VENETA CUCINE », Showroom. Marque de cuisine italienne, Paris 08
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* Organisation événementielle et participation aux salons professionnels
* Élaboration des supports de communication : flyers, bons de
commande, invitations, bons de livraison
* Maitrise des Incoterms et gestion logistique des livraisons
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janv. 2007
déc. 2016
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Gestionnaire de voyages de luxe
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Tour Operateur VIP, Paris 09
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* Élaboration et supervision du projet touristique : circuits,
hébergements, évènements, transports, billets, transferts,
excursions
* Organisation et coordination des évènements privés : mariages,
anniversaires
* Relations et contrôle prestataires : traitement, négociation des devis,
facturation, prépaiements des fournisseurs, gestion de litiges
* Proposition des solutions en cas de dysfonctionnement sur place
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Diplômes et formations
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sept. 2016
juin 2017
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Assistant Export -Import, Niveau III RNCP
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IFOCOP, Paris 11
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sept. 2000
juin 2004
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BAC +4. Faculté des Lettres - spécialité : « Langue française - Langue Anglaise »
- BAC+4
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Université d'état de Polatsk, Belarus
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LICENCE 3. LEA : Anglais/Russe, option : Affaires et commerce international
- BAC+3
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SORBONNE III, Paris 15
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Compétences
base des données, Excel, Outlook, Power Point, Word, Pack Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Psychologie, Cuisine, Voyages
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