08/07/1994 (29 ans)
Célibataire
CV créé le :
19/12/2023
CV modifié le :
19/12/2023
Dernière connexion :
19/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
*** ***** ** *****
Toulouse (31000)
Email :
******.******@*****.***
Port. :
************
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CONSEILLER ADMINISTRATIF POLYVALENT, Confirmé
Référence : 853803
Expériences Professionnelles
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avr. 2023
août 2023
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CONSEILLER ADMINISTRATIF POLYVALENT
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BUREAU CARTE GRISE | TOULOUSE
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* Traitement dossiers, tri courrier, recouvrements impayés, accueil du public *
Traitement emails demandes N2, courriers, appels (entrants et sortants)
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janv. 2023
avr. 2023
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CONSEILLER CLIENTÈLE FINANCIER
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LA BANQUE POSTALE | TOULOUSE JANV
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* Prises en charges moyen de paiements / montage dossiers crédits, gesঞons
comptes clients * Traitement des demandes N1-N2
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août 2022
oct. 2022
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CORRESPONDANT ÉTABLISSEMENT
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CONSEIL RÉGIONAL OCCITANIE | TOULOUSE
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* Gesঞon stocks année N-1/ Check bons de livraison * Distribuঞons EPI /
distribuঞons manuels scolaires * Saisies informaঞques et suivis distribuঞons des
différents établissements
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mars 2022
juil. 2022
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CONSEILLER CLIENTÈLE
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TÉLÉPERFORMANCE FRANCE | BLAGNAC
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* Former les clients à la compréhension des ouঞls et services * Follow-up et
enquêtes de saঞsfacঞon
* Prises en charge appels (entrants et sortants)
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nov. 2020
août 2021
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CHARGÉ DE CLIENT FINANCIER
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WEBHELP | ATHÈNES
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* Support client, prises en charges moyen de paiements / montage dossiers crédits
* Prévenir la fraude, enquête de saঞsfacঞon, * Follow-up avec d'autres
départements * CRM, animaঞon (en interne)
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juil. 2017
janv. 2019
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ASSISTANT CLIENTÈLE SPÉCIALISÉ
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TÉLÉPERFORMANCE | LISBONNE, MAASTRICHT
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* Prise en charge de différents projets * Appels entrants /sortants, emailing,
résoluঞons problèmes, follow up * Plusieurs clients : Gaming, Tourisme, Médical,
High-Tech, Fashion. * Invesঞguer et prévenir la fraude des comptes
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avr. 2017
juin 2017
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RÉCEPTIONNISTE DE NUIT
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SEHR | TOULOUSE
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* Check-in et check-out * Prise de réservaঞons toute la métropole (pour les agents
via téléphone et mail) * Tâches administraঞves, Préparaঞon du peঞt-déjeuner,
entreঞen des locaux
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juin 2015
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ADJOINT ADMINISTRATIF
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CONSEIL RÉGIONAL OCCITANIE | TOULOUSE
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* Coordinaঞon et travail d'équipe, assistance aux usagers * Gérer, contrôler et
suivre les demandes et dossiers, e-mailing, prise d'appel avec standard * Accueil du
public
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Diplômes et formations
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juin 2018
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DIPLÔME DE PREMIER CYCLE
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IRTH TARBES | TARBES; WEBFORCE3 | LYON
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juin 2015
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1 an L.E.A
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UNIVERSITÉ JEAN JAURÈS | TOULOUSE
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juin 2014
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DIPLÔME DE FORMATION GÉNÉRALE
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LYCÉE ALBERT CALMETTE | NICE
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UNIVERSITÉ (PAS DE DIPLÔME)
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Compétences
Excel, PowerPoint, Word, Salesforce, Zendesk
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Plongée, L'Art En Général, Musique, Voyages, Cuisine, Pâঞsserie, Animaux
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