16/02/1990 (34 ans)
Permis B
CV créé le :
17/12/2023
CV modifié le :
17/12/2023
Dernière connexion :
18/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Rillieux-la-Pape (69140)
Email :
*******@*****.***
Port. :
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HôTESSE D'ACCUEIL BUSINESS PREMIER, Confirmé
Référence : 853769
Expériences Professionnelles
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oct. 2023
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HôTESSE D'ACCUEIL BUSINESS PREMIER
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BORD DES TGV LYON
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* Accueillir et renseigner les voyageurs
* S'assurer du confort de voyage des passagers
* Assurer le service de restauration à bord spécifique au business premier
* Promouvoir et proposer les services digitalisés de SNCF (portail TGV Inouï, taxi)
* Appliquer les procédures qualités de services hygiène et sécurité alimentaire règles SNCF à quai à
bord
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juil. 2023
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AGENT DE BORD RHôNE
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EXPRESS TRANSDEV MEYZIEU
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* Accueillir et renseigner les voyageurs
* S'assurer le bon roulement de leur voyage
* Lutte anti-fraude contrôle des titres de transports et vente
* Gestion de flux des voyageurs orientation du client
* Accompagnement sur borne libre-service préconisation du digital (application Rhône express SNCF
Connect Lyon Aéroport)
* Informations voyageurs en situation perturbée
* Réaliser certaines taches ferroviaire (préparations des trains)
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mai 2023
juin 2023
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AGENT DU SERVICE COMMERCIAL TRAINS LYON
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ASCT SNCF
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* Sécurité des trains
* Sureté
* Services à bord
* Contrôle des billets
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sept. 2019
mai 2023
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AGENT DE BORD RHôNE
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EXPRESS TRANSDEV MEYZIEU
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* Accueillir et renseigner les voyageurs
* Vendre et contrôler les titres de transport à bord
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mai 2016
sept. 2018
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HôTESSE DE
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CAISSE CENTRAKOR MIONS
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* Accueillir et renseigner les clients
* Enregistrer les achats
* Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse
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Diplômes et formations
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juin 2010
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Bac Secrétaire Bureautique (Excel-Word-Access-Power Point)
- BAC
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Lycée François Cevert ECULLY
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Compétences
Access, Excel, Power Point, Word
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Sport, Fitness, Boxe
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