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Nationalité Franco-Bolivien
CV créé le : 02/12/2023
CV modifié le : 02/12/2023
Dernière connexion : 27/03/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Mulhouse (68050 CEDEX 1)
Email : ********@*******.***
Port. : **************
Réceptionniste, Sénior
Référence : 853451
Expériences Professionnelles
janv. 2022 déc. 2023 Réceptionniste
El paraíso dorado ESPAGNE
Accueil de la clientèle
Réalisation des check in, check out, facturations et
encaissements
Promotion des services de l'hôtel
Prise en charge du standard téléphonique et transmission
des appels ou des messages

janv. 2016 déc. 2021 Veilleur de nuit
El refugio ESPAGNE
Accueil des clients à la réception durant la nuit
Réponse aux questions, besoins de la clientèle
Réalisation de rondes de surveillance
Préparation de la salle pour les petits déjeuners

janv. 2010 janv. 2016 Réceptionniste
The Crownshire Hotel ANGLETERRE
Réalisation des check in, check out, facturations et
encaissements
Collaboration étroite avec les différents services de l'hôtel
Assurer la satisfaction des clients et gestion des plaintes
Réponse aux appréciations laissées sur Google

Diplômes et formations
sept. 2006 juin 2008 - BAC+6 et plus
Université Catholique

sept. 2002 juin 2004 Cours de langues
Instituto de idionas

Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
Français
Suédois
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