CV créé le :
30/11/2023
CV modifié le :
30/11/2023
Dernière connexion :
30/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
** *** ***** ******
Le Pré-Saint-Gervais (93310)
Email :
*********@*****.**
Port. :
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RÉCEPTIONNISTE MULTILINGUE, Confirmé
Référence : 853388
Expériences Professionnelles
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oct. 2023
nov. 2023
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Réceptioniste BU HotelsParis
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* Traitement des réclamations.
* Enregistrement des arrivées et des départs.
* Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai
rapide, classement et archivage des fichiers.
* Réservation de taxi â la demande des clients.
* Accueil professionnel des visiteurs et clients nationaux et
internationaux.
* Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des
appels et réponse aux demandes des clients.
* Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
* Orientation des visiteurs dans les locaux.
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avr. 2019
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Vendeuse polyvalente
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Le chalet des acacias - BouLogne-BilLancourt
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* Accompagnement des clients dans Leurs achats, remise de conseils
personnalisés, présentation de produits correspondant j Leurs critères de
recherche.
* Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
* Réception des arrivages de marchandises, vérification de Leur état,
rangement des articles dans L'espace de stockage.
* Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits
adaptés.
* Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels
attractifs.
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févr. 2015
juin 2017
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Hôtesse d'accueil standardiste
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ADAMI - Paris
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* Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et
transmission des messages, renseignements, transfert des
communications...
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oct. 2010
mars 2015
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Assistante relation publique et marketing
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adidas Reebok - PARIS
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* Apporter un appui technique aux services internes dansleurs actions de
communication
* Développer un réseau de partenaires
* Planifier La réalisation d'une action de communication
* Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion
de l'information
* Vérifier La fiabilité d'une information, Organisation déve nements et de
conférences de presse campagnes publicitaire, inaugur ation,
* Lancements de produits, évènements sportifs et défilés
* Assurer le reporting client, veille concurrentielle
* Création et gestion des catalogues et Photoshooting
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févr. 2010
oct. 2010
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Hôtesse d'accueil
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PHONE RELIE - PARIS
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Diplômes et formations
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oct. 2004
juin 2007
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Chant Lyrique
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Conservatoire Darius Milhaud - Paris
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sept. 2006
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062009Contrebasse section Jazz
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Conservatoire Erik Satie - Paris
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sept. 1993
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Baccalauréat Langues étrangères
- BAC
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Lycée Régnault -Tanger
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Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Musique, chant, instruments, contrebasse, guitare, piano, danse, yoga, écritures, randonnées, photographie
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