CV créé le :
21/11/2023
CV modifié le :
21/11/2023
Dernière connexion :
21/11/2023
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Saint-Fons (69190)
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Actuellement à la recherche d'un, Sénior
Référence : 853142
Expériences Professionnelles
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août 2021
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Chargée De Relation Client
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HORMANN France
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Saisie des devis, commandes, factures, avoirs. Suivi des contrats clients.
Réception des appels téléphonique. Planification des interventions des techniciens
régions Rhône Alpes Auvergne et Lançon de Provence. Validation facture fournisseurs.
Traitement des litiges / relation clients / fournisseurs.
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juil. 2020
août 2021
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Assistante Polyvalente SAV
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LENNOX EMEA France
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Suivi stocks techniciens et saisie des heures des techniciens effectués. Assurer les
demandes du directeur SAV. Saisie des devis, commandes, factures, avoirs.
Suivi des contrats clients et planification. Validation facture fournisseurs. Traitement des
litiges / relation clients / fournisseurs.
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févr. 2020
mai 2020
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Commerciale Sédentaire
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KLOECKNER METAL France
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Saisie des devis / commandes, jusqu'à la livraison chez le client. Facturation / avoirs.
Relance des devis. Traitement des litiges. Mise à jour de la base de données et de la
balance. Création de compte client.
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janv. 2019
déc. 2019
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Coordinatrice Service
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STILL
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Réception des réclamations, planification des interventions SAV. Organisation du planning
des techniciens sur un secteur définit, réalisation des offres SAV. Commande de pièces,
contrôle des factures, gestions des litiges. Proposition de contrat de Maintenance.
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avr. 2018
déc. 2018
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Assistante Polyvalente SAV
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PROSERVE DASRI
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Réception des appels téléphoniques. Classement. Saisie des devis / commandes.
Facturation / saisie des avoirs. Relance des devis. Traitement des litiges. Création de
compte client.
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nov. 2016
avr. 2018
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Chargée De Relation Client
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TECHNI FEU
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Saisie des devis / commandes Facturation / saisie des avoirs. Relance des devis.
Traitement des litiges. Planification des interventions secteur Rhône Alpes Auvergne.
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déc. 2015
sept. 2016
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TELECONSEILLIERE
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TESSI DOCUMENTS SERVICE
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juin 2012
janv. 2015
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Monitrice Educatrice
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FOYER L'ETAPE ADAPEI DU RHONE
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Diplômes et formations
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sept. 2010
juin 2012
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NIVEAU BACCALAUREAT COMPTABILITE
- BAC
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sept. 2008
juin 2010
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BEP VENTE / COMMERCE
- BEP
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Compétences
SAP, base de données, Access, Excel, PowerPoint, Word, Produflex
Compétences linguistiques
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