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08/07/1994 (29 ans)
CV créé le : 21/11/2023
CV modifié le : 21/11/2023
Dernière connexion : 21/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Toulouse (31000)
Email : ******.******@******.***
Port. : ************
CONSEILLER ADMINISTRATIF POLYVALENT, Confirmé
Référence : 853128
Expériences Professionnelles
avr. 2023 août 2023 CONSEILLER ADMINISTRATIF POLYVALENT
BUREAU CARTE GRISE | TOULOUSE
* Traitement dossiers, tri courrier, recouvrements impayés, accueil du public *
Traitement emails demandes N2, courriers, appels (entrants et sortants)

janv. 2023 avr. 2023 CONSEILLER CLIENTÈLE FINANCIER
LA BANQUE POSTALE | TOULOUSE JANV
* Prises en charges moyen de paiements / montage dossiers crédits, gesঞons
comptes clients * Traitement des demandes N1-N2

août 2022 oct. 2022 CORRESPONDANT ÉTABLISSEMENT
CONSEIL RÉGIONAL OCCITANIE | TOULOUSE
* Gesঞon stocks année N-1/ Check bons de livraison * Distribuঞons EPI /
distribuঞons manuels scolaires * Saisies informaঞques et suivis distribuঞons des
différents établissements

mars 2022 juil. 2022 CONSEILLER CLIENTÈLE
TÉLÉPERFORMANCE FRANCE | BLAGNAC
* Former les clients à la compréhension des ouঞls et services * Follow-up et
enquêtes de saঞsfacঞon
* Prises en charge appels (entrants et sortants)

nov. 2020 août 2021 CHARGÉ DE CLIENT FINANCIER
WEBHELP | ATHÈNES
* Support client, prises en charges moyen de paiements / montage dossiers crédits
* Prévenir la fraude, enquête de saঞsfacঞon, * Follow-up avec d'autres
départements * CRM, animaঞon (en interne)

juil. 2017 janv. 2019 ASSISTANT CLIENTÈLE SPÉCIALISÉ
TÉLÉPERFORMANCE | LISBONNE, MAASTRICHT
* Prise en charge de différents projets * Appels entrants /sortants, emailing,
résoluঞons problèmes, follow up * Plusieurs clients : Gaming, Tourisme, Médical,
High-Tech, Fashion. * Invesঞguer et prévenir la fraude des comptes

avr. 2017 juin 2017 RÉCEPTIONNISTE DE NUIT
SEHR | TOULOUSE
* Check-in et check-out * Prise de réservaঞons toute la métropole (pour les agents
via téléphone et mail) * Tâches administraঞves, Préparaঞon du peঞt-déjeuner,
entreঞen des locaux

juin 2015 ADJOINT ADMINISTRATIF
CONSEIL RÉGIONAL OCCITANIE | TOULOUSE
* Coordinaঞon et travail d'équipe, assistance aux usagers * Gérer, contrôler et
suivre les demandes et dossiers, e-mailing, prise d'appel avec standard * Accueil du
public

Diplômes et formations
juin 2018 DIPLÔME DE PREMIER CYCLE
IRTH TARBES | TARBES

juin 2014 DIPLÔME DE FORMATION GÉNÉRALE
LYCÉE ALBERT CALMETTE | NICE

Compétences
Excel, PowerPoint, Word, Salesforce, Zendesk
Compétences linguistiques
Anglais
Italien
Français
Portugais
Centres d'intérêts
Plongée, L'Art En Général, Musique, Voyages, Cuisine, Pâঞsserie, Animaux
Votre sélection

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