CV créé le :
13/11/2023
CV modifié le :
13/11/2023
Dernière connexion :
13/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Pantin (93500)
Email :
***********@*****.***
Port. :
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Vendeur, Sénior
Référence : 852948
Expériences Professionnelles
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févr. 2019
juin 2022
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Vendeur
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Paris
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* Gestion de chaque étape de la vente de produits à des clients, depuis
l'achat des articles auprès des fournisseurs au conseil personnalisé en
fonction des besoins des clients, en passant par la mise en évidence des
produits en boutique.
* Mise en œuvre de méthodes de vente pertinentes pour inciter les clients à
acheter les produits proposés en magasin, incluant l'écoute attentive de
leurs besoins et des conseils pour des articles pouvant répondre à ces
besoins.
* Entretien de l'espace de vente : remise en ordre des rayons, attention
portée à l'état du sol, vérification des emballages produits, pour garantir
la propreté des lieux et assurer la sécurité des clients.
* Utilisation de la caisse enregistreuse pour procéder à l'encaissement des
ventes et réaliser les procédures annexes comme les remboursements,
les échanges et les remises.
* Accueil des clients en magasin, en les renseignant et en les orientant dans
leur recherche de manière serviable et précise.
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mai 2016
nov. 2018
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Vendeur en magasin
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Nespresso , Dubai
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* Tenue de la caisse (ouverture, fermeture, opérations d'encaissement),
gestion des passages, annonces micro, entretien du poste de travail.
* Accompagnement de la clientèle dans ses achats, conseil personnalisé,
suggestion d'articles, ventes additionnelles.
* Mise en œuvre des animations commerciales et offres promotionnelles
conformément aux instructions de la direction, dans un objectif de
stimulation des ventes.
* Contrôle des espaces de vente et de l'étiquetage, remise en ordre des
articles, réassortiment des rayons.
* Recueil d'informations client afin de connaître ses critères de recherche
et garantir sa satisfaction.
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mai 2014
janv. 2016
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Vendeur polyvalent
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Virgin Megastore, Dubai
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* Accueil et prise en charge des clients à leur arrivée, aide au repérage dans
le magasin.
* Application des méthodes de vente pratiquées au sein de l'enseigne,
tenue du discours commercial durant les animations et les opérations
promotionnelles.
* Renseignement des clients sur le fonctionnement du magasin, les
gammes de produits commercialisés et les services proposés.
* Encaissement des ventes selon les procédures (carte bleue, chèque,
espèces), en indiquant le montant à régler et en remettant
systématiquement un ticket de caisse ou une facture au client.
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févr. 2011
janv. 2015
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Livreur de marchandises
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Tunis
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* Remise en mains propres des marchandises au destinataire, avec
signature de documents officiels et liste de vérification de l'intégrité et du
contenu de l'objet de la livraison.
* Enregistrement des données sur l'application de suivi, validation de la
remise au client.
* Communication en temps réel avec les autres membres de l'équipe pour
optimiser les temps de trajet et réduire les coûts de déplacement.
* Encaissement des livraisons en carte bancaire à l'aide du terminal
électronique, établissement des factures.
* Remise des marchandises et des colis aux clients et des bons de livraison
correspondant.
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Diplômes et formations
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nov. 2008
nov. 2012
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Gestion des entreprises
- BAC
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Compétences linguistiques
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