CV créé le :
09/11/2023
CV modifié le :
09/11/2023
Dernière connexion :
12/11/2023
Coordonnées
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*******
Adresse :
Escaldes-Engordany
Email :
***********@******.***
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Réceptionniste, Junior
Référence : 852840
Expériences Professionnelles
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sept. 2023
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Réceptionniste
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Ando*a Park Hotel 5»
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* Gestion d'appels et Ife-mails.
* Gestion des réservations : hôtels, restaurants, voitures, etc.
- Organisation d'excursions et des activités touristiques.
* Conseils Logistiques
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déc. 2022
août 2023
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Secrétaire de direction
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École Internationale du Spa - Paris 9
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* Accueil physique des visiteurs à leur arrivee,traitement des demandes de
renseignement, orientation des personnes vers les interlocuteurs recherchés,
réception des messages.
* Traitement de la facturation; suivi des paiements et mise à jour du tableau de
Suivi, rangement dés documents. relance des impayés.
* Gestion du secrétariat, filtrage téléphonique selon les consignes données,
planification des rendez-vous, mise à jour de L'agenda.
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août 2022
déc. 2022
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Vendeuse en boulangerie-pâtisserie
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Atelier Huré Paris S
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* Comptage du fond de caisse et clôture en fin de service.
* Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en
sachets et règlement.
- Réception des Livraisons, stockage des produits en réserve et dans Les
chambres froides.
* Nettoyage du point de vente permettant ainsi d'accueillir la clientèle dans un
espace propre et agréable.
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janv. 2021
janv. 2022
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Téléconseillère ers location automobile
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ZITf - Andorre
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* Répondre aux appels clients
* Création de profil de clients
* Factu ration
* Résolution des problèmes clients
- Conseils et aide dans Les démarches en cas d'accident,
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janv. 2020
janv. 2021
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Caldea Spa Thermale - Andorre - 1D1
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* Présentation et visite guidée du s ite en plusieurs langues
- Services clients (satisfaction du client, retour d'expérience).
* Ventes commerciales,. promotions de restaurants, et de centres de massage.
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Diplômes et formations
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oct. 2022
juin 2023
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DIPLÔME DE SECRÉTARIAT DE DIRECTION
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INESBA - Espagne
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CAP Création, gestion de voyages, et d'événements 11/2023
- BAC+4
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MasterD - Zaragoza
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Compétences
Power Point, pack office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Chant, Voyages, photographie
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