CV créé le :
02/11/2023
CV modifié le :
02/11/2023
Dernière connexion :
07/02/2024
Coordonnées
*******
******
Adresse :
* *** ****** *******
Bourgoin-Jallieu (38300)
Email :
******@*****.***
Port. :
************
|
Directrice Hôtel, Confirmé
Référence : 852663
Expériences Professionnelles
|
janv. 2021
|
Directrice Hôtel
|
|
|
|
|
Holding Le Chapuis
|
et suivi de travaux, gestion de personnel, publications offres
d'emploi, recrutement, DPAE, fonte de contrats, de fiches
procédures, des plannings, de factures, Encaissements, Fonte de
documents promotionnels, Réalisation des prépayes, Gestion des
contenus du site internet trilingue, gestion des reclamations
clients (OTAs, questionnaires de satisfaction), fonte budget 2024
et objectifs, suivi Résultat d'exploitation actuel, suivi plan
d'actions commerciales etc.
|
|
|
juin 2020
janv. 2021
|
Responsable Administratif/Adjointe de direction
|
|
|
|
|
Holding Le Chapuis
|
physique et téléphonique, facturation, gestion administrative,
management, organisation d'animations, bras droit du directeur.
|
|
|
août 2018
mars 2019
|
Secrétaire
|
|
|
|
|
Ecole de Conduite de l'Yonne (89)
|
(89) - Accueil physique et téléphonique, gestion des plannings
moniteurs, gestion du courrier, tenue de caisse, devis et diverses
tâches administratives.
|
|
|
juil. 2016
avr. 2018
|
Chef de réception
|
|
|
|
|
l'Hôtel Kyriad d'Appoigny (89)
|
commercialisation, gestion des débiteurs, promotion,
administratif.
|
|
|
avr. 2015
juil. 2016
|
Directrice
|
|
|
|
|
Camping de Vincelles (89)
|
Management, Réception, gardiennage, Promotion, Ressources
Humaines, Comptabilité, gestion du logiciel de réservations
Unicamp, gestion des recettes du camping et liens directs avec le
Trésor Public.
|
|
|
mars 2014
oct. 2014
|
Conseillère en séjours et chargée des groupes
|
|
|
|
|
l'Office de Tourisme de Sens et du Sénonais (89)
|
et téléphonique, diverses tâches administratives, gestion des
dossiers groupes.
|
|
|
mai 2012
juil. 2012
|
|
|
|
|
|
Archives Municipales de Brive-la- Gaillarde (19)
|
(19) - Accueil physique, création d'une exposition « Brive et le
patrimoine rural », chargée de la mise en place du stand de la
ville pour les Journées Européennes du Patrimoine et création
de 3 visites thématiques à l'occasion de cet événement.
|
|
|
janv. 2012
|
|
|
|
|
|
Office de Tourisme de Vézelay et du Vézelien
|
Accueil physique et téléphonique, diverses tâches
administratives.
|
|
|
oct. 2010
|
Vie
|
|
|
|
|
Vie Associative et Sportive de la ville de Beaune (21)
|
(21) - Accueil physique et téléphonique, mailing, aide à la mise
en place d'événements sportifs tel que le Semi-Marathon de
Beaune.
|
|
Diplômes et formations
|
juin 2012
|
Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Animation et Gestion Touristiques Locales (AGTL)
- BAC+2
|
|
|
|
|
Lycée Bahuet de Brive-la-Gaillarde (19)
|
|
|
juin 2012
|
Carte de Guide Conférencière
|
|
|
|
|
|
|
|
juin 2012
|
Diplôme du RYLA pour la participation à un séminaire traitant des métiers du Tourisme
|
|
|
|
|
La Bourboule (63)
|
|
|
juin 2008
|
Baccalauréat Littéraire
- BAC
|
|
|
|
|
lycée du Parc des Chaumes à Avallon (89)
|
|
|
juin 2004
|
Brevet des Collèges
|
|
|
|
|
Collège Miles de Noyers- sur- Serein (89)
|
|
Compétences
Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Pack Office, Informatique
Compétences linguistiques
|
|