CV créé le :
31/10/2023
CV modifié le :
31/10/2023
Dernière connexion :
26/11/2023
Coordonnées
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Adresse :
** *** *** *****
Lainville-en-Vexin (78440)
Email :
*******.***********@*****.***
Port. :
**********
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Chargée de missions, Confirmé
Référence : 852616
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
sept. 2023
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Chargée de missions
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Association CESL
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- Mettre à jour un site Internet
- Mettre en ligne des séjours sur des sites partenaires
- Gérer l'information pour promouvoir des
produits : Gérer les réseaux sociaux, rédiger des articles de blog, réaliser une newsletter
- Déclarer des séjours
- Création de pochette convoyages
- Répondre à des appels d’offres
- Réserver des prestations (activités, transport)
- Gestion du standard téléphonique
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sept. 2020
juil. 2022
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Game Master
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Escape Game Family
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Gestion du standard téléphonique
Répondre à la demande du client et proposer le produit adapté
Prendre des réservations
Encaissement
S'exprimer face à un groupe : Réalisation d'un briefing immersif et des consignes de sécurité
Suivi des joueurs dans la salle
Rangement des salles
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Diplômes et formations
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sept. 2022
sept. 2023
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Licence professionnelle E-Tourisme
- BAC+3
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Paris 1 Panthéon Sorbonne
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Compétences
Comportementales :
- Sens de l'organisation
- Travail d'équipe
Informatiques :
- Word, Exel
- GDS : Amadeus Air et Rail Display
- Photoshop : Notions
- Mailjet
- Wix
- Canva
Professionnelles :
- Mettre à jour un site Internet
- Mettre en ligne des séjours sur des sites partenaires
- Gérer les réseaux sociaux
- Rédiger des articles de blog
- Réaliser une newsletter
- Déclarer des séjours
- Création de pochette convoyages
- Répondre à des appels d’offres
- Réserver des prestations (activités, transport)
- Gestion du standard téléphonique
- Prendre des réservations
- Analyser la satisfaction client
- Connaissances des techniques de vente et des différents produits touristiques
- Accompagner un groupe de touristes
- Maitrise du cadre organisationnel et juridique des entreprises touristiques
- Connaissances en mercatique touristique
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
- Voyages : France, Angleterre, Portugal, Tenerife, Malte
- Sport : cerceau aérien
- Souplesse
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