CV créé le :
26/10/2023
CV modifié le :
26/10/2023
Dernière connexion :
30/10/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Denis-d'Oléron (17650)
Email :
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Port. :
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PERSONNEL, Junior
Référence : 852464
Expériences Professionnelles
août 2023
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agent d'accueil VIP salon
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Réunion air assistance
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Accueil des passagers
Mise à disposition des services du salon
Communiquer les informations des vols
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août 2021
févr. 2023
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Chargée de réservation
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Keylodge
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Gestion des réservations et demandes des clients
Accueil téléphonique
Gestion des paiements
Guider et assister les voyageurs durant leur séjour
Gestion des avis et commentaires clients
Contrat d'apprentissage au Nautile Hôtel, RéceptionnisteSuperviser le service réservation
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févr. 2021
juil. 2021
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Hôtelier
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La saline les bains, Réunion
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Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés
Effectuer le check-in et check-out
Effectuer des devis et saisir des réservations sur le PMS hôtelier
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nov. 2019
déc. 2019
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Aéroport de Roland Garros, Réunion
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Accueillir et renseigner les passagers
Mettre en place une zone d'embarquement et de débarquement
Opérations embarquement et débarquement
Inspecter le filtrage des passagers en correspondance
Accompagner les mineurs voyageant seuls
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Diplômes et formations
juin 2020
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Brevet Technicien Supérieur en Tourisme
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Lycée Évariste de Parny, Saint-Paul Réunion
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juin 2020
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Certificat réussite de l'accueil et du service en France avec Esprit de service France
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juin 2018
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Baccalauréat Professionnel en Gestion et Administration
- BAC
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Lycée Professionnel de Julien de Rontaunay, Saint-Denis Réunion
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Titre RNCP Agent d'escale commerciale aéroportuaire
- BAC+6 et plus
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Licence professionnelle des métiers du tourisme et des loisirs
- BAC+3
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- BAC+6 et plus
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l'école universitaire de management, Saint-Denis, Réunion (IAE)
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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