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Permis B
CV créé le : 21/10/2023
CV modifié le : 21/10/2023
Dernière connexion : 24/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Seine-Saint-Denis (93)
Email : ***************@******.***
Port. : **** *** ** ** **
AGENT D'ESCALE COMMERCIALE AÉROPORTUAIRE, Junior
Référence : 852342
Expériences Professionnelles
août 2023 agent d'accueil VIP salon
Réunion air assistance
Accueil des passagers
Mise à disposition des services du salon
Communiquer les informations des vols

août 2021 févr. 2023 Chargée de réservation
Keylodge
Gestion des réservations et demandes des clients
Accueil téléphonique
Gestion des paiements
Guider et assister les voyageurs durant leur séjour
Gestion des avis et commentaires clients
Contrat d'apprentissage au Nautile Hôtel, RéceptionnisteSuperviser le service réservation

févr. 2021 juil. 2021 Hôtelier
La saline les bains, Réunion
Accueillir et renseigner les clients sur les services proposés
Effectuer le check-in et check-out
Effectuer des devis et saisir des réservations sur le PMS hôtelier

nov. 2019 déc. 2019
Aéroport de Roland Garros, Réunion
Accueillir et renseigner les passagers
Mettre en place une zone d'embarquement et de débarquement
Opérations embarquement et débarquement
Inspecter le filtrage des passagers en correspondance
Accompagner les mineurs voyageant seuls

Stage
Air Austral

Diplômes et formations
juin 2020 Brevet Technicien Supérieur en Tourisme
Lycée Évariste de Parny, Saint-Paul Réunion

juin 2020 Certificat réussite de l'accueil et du service en France avec Esprit de service France

juin 2018 Baccalauréat Professionnel en Gestion et Administration - BAC
Lycée Professionnel de Julien de Rontaunay, Saint-Denis Réunion

Titre RNCP Agent d'escale commerciale aéroportuaire - BAC+6 et plus

Licence professionnelle des métiers du tourisme et des loisirs - BAC+3

- BAC+6 et plus
l'école universitaire de management, Saint-Denis, Réunion (IAE)

Compétences linguistiques
Anglais
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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