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CV créé le : 24/09/2023
CV modifié le : 24/09/2023
Dernière connexion : 27/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Fontenay-sous-Bois (94120)
Email : *********@*****.***
Port. : ************
I Sales Associate Manager, Confirmé
Référence : 851760
Expériences Professionnelles
déc. 2020 sept. 2023 I Sales Associate Manager
NIKE STORE
Piloter les ventes en offrant aux consommateurs une expérience de vente
premium
Suivi des KPI'S et recommandations adaptées au client afin d'atteindre les
objectifs de vente
Connaissances approfondies des produits visant à mieux comprendre les
tendances de vente, les produits, les services et la culture NIKE
Formation des nouveaux collaborateurs

nov. 2019 sept. 2020 I Réceptionniste tournant
Hôtel Eugène en ville
Accueillir et informer les clients avec le sourire
Renseigner les clients sur les services proposés·
Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
Procéder aux encaissements et facturation
Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne

sept. 2017 oct. 2019 I Réceptionniste tournant
Hôtel Molitor Mgallery Sofitel 5
Accueillir les clients à leur arrivée, prendre les réservations et les
enregistrer sur le logiciel hôtelier
Faire de la satisfaction client une priorité
S'assurer que les chambres soient prêtes et propres,
Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un accueil
dynamique
Promouvoir le programme de fidélité Leclubaccorhotels.

Diplômes et formations
sept. 2019 juin 2020
CFA STEPHENSON I Paris - 75018

sept. 2017 juin 2019 BTS Tourisme en alternance - BAC+2

sept. 2014 juin 2016 Baccalauréat Economique et sociale - BAC
LYCÉE Pablo PICASSO I Fontenay sous bois - 94120

Licence professionnelle métiers du tourisme - BAC+3
CFA STEPHENSON I Paris - 75018

Compétences linguistiques
Anglais
Français
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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