20/06/1997 (26 ans)
Permis B
CV créé le :
17/09/2023
CV modifié le :
17/09/2023
Dernière connexion :
17/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Email :
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Port. :
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Conseiller en Voyages d'Affaires, Junior
Référence : 851627
Expériences Professionnelles
févr. 2020
mai 2023
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Conseiller en Voyages d'Affaires
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ABC Travel Services, Paris
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Gestion et développement d'un portefeuille de clients d'entreprises, en fournissant des solutions de voyage adaptées
à leurs besoins spécifiques. Réservation de vols, d'hébergement, de location de voitures et d'autres services liés aux
voyages d'affaires. Négociation de tarifs préférentiels auprès des fournisseurs de services de voyage pour garantir
des économies pour les clients. Conseil sur les politiques de voyage, les exigences de visa, les réglementations locales
et les meilleures pratiques pour les voyages d'affaires. Gestion des changements et des annulations de dernière minute,
tout en maintenant un service client de qualité supérieure.
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avr. 2019
déc. 2021
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Conseiller en Voyages
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Havas Voyage, Lyon
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Accueil et prise en charge des clients, écoute de leurs besoins et recommandation de destinations et d'itinéraires adaptés.
Réservation de vols, d'hôtels, de visites guidées et d'autres services de voyage pour les clients individuels. Fourniture
d'informations précises sur les destinations, les exigences de visa, les vaccins recommandés et les conseils de sécurité.
Gestion des plaintes des clients et résolution de problèmes de manière professionnelle et efficace. Promotion des
produits et services de voyage supplémentaires pour maximiser les revenus.
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Diplômes et formations
sept. 2016
juin 2019
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BTS Tourisme
- BAC+2
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IEFT Bordeaux
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sept. 2009
juin 2016
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Baccalauréat Littéraire
- BAC
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Lycée Cassin
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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