CV créé le :
17/08/2023
CV modifié le :
17/08/2023
Dernière connexion :
30/09/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Nice (06000)
Email :
*****.*********@*****.***
Port. :
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Hôtesse d'accueil, Junior
Référence : 851026
Expériences Professionnelles
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mai 2023
juin 2023
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Hôtesse d'accueil
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Renault Retail Group Cros De Cagnes
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Accueillir et mettre en place un contact avec la clientèle
Combler les temps d'attente et inviter les clients à découvrir le showroom
Informer les clients sur les éventuels délais d'attente
Mettre en relation la clientèle avec les contacts adéquats
Réussir et garantir l'accueil et le suivi des clients
Assurer la gestion du flux client dans le showroom
Gérer l'espace collection et accessoires dans le showroom
Vérifier le bon fonctionnement des outils digitaux
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déc. 2021
juin 2022
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Téléconseillère Contact Tracing
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CPAM Des Alpes Maritimes Nice
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Traiter les appels provenant des assurés sociaux se questionnant sur le parcours de
soins en lien avec la COVID-19, y apporter une réponse immédiate et enregistrer
les informations relatives à chaque appel dans une base de données dédiées.
Contacter un listing de personnes connues pour avoir été infectées par la COVID-
19 (patient zéro) afin de l'informer des préconisations à suivre dans le cadre de sa
pathologie.
Contacter "les cas contact" du patient zéro afin de les informer de la nécessité de se
faire dépister- Informer sur les modalités de dépistages en vigueur et les différents
sites de dépistages accessibles.
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avr. 2019
févr. 2020
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Conseiller clientèle
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SOLOCAL Bordeaux
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Traitement de rendez vous.
Mise en relation entre clients et concessions.
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mai 2018
juil. 2018
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Stagiaire Assistante Commerciale
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DPointGroup Barcelone
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Négociation client.
Prospection client B2C/B2B/B2D.)
Développement du portefeuille client.
Mise à jour de la veille concurrentielle et participation étude de marché.
Organisation et participation à des salons professionnels.
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Diplômes et formations
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sept. 2022
mai 2023
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Master Meef - 1er Dégré
- BAC+4
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Institu St Cassien Nice
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sept. 2020
juin 2021
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Université Nice Côte d'Azur Nice
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sept. 2017
juil. 2019
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BTS Commerce International
- BAC+2
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CNED Bordeaux
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Bac+2 - BTS Commerce International à référentiel européen
- BAC+2
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Bac+3 - Licence Langues Etrangère Appliquées Anglais/Espagnol
- BAC+3
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Licence Langue étrangère appliquées à l'économie gestion
- BAC+3
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Compétences
base de données, Final Cut Pro, Pack office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Organisation, Voyages, Montage Vidéo
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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