CV créé le :
27/07/2023
CV modifié le :
27/07/2023
Dernière connexion :
03/08/2023
Coordonnées
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Adresse :
Paris (75000)
Email :
****************@*****.***
Port. :
************
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OBJECTIVE, Sénior
Référence : 850649
Expériences Professionnelles
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juil. 2022
juin 2023
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Directeur général
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Hotel Jugurtha palace
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management et animation des équipes ;
- évaluation des chefs de services ;
- analyse du marché global et de la concurrence locale
;
- élaboration de la politique tarifaire (prix des
chambres, des services de l'hôtel...) ;
- développement commercial, promotion de l'hôtel à
l'interne comme à l'externe (participation à des salons,
partenariats avec les écoles hôtelières, réception
d'étudiants pour des stages, etc.) ;
- gestion des budgets et négociation avec les
fournisseurs et les partenaires ;
- mise en place des outils de reporting ;
- organisation des approvisionnements en matériels,
équipements, fournitures.
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janv. 2020
déc. 2022
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Responsable du marketing responsable du marketing
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Agence de voyage Turquie
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Contribuer à la mise en œuvre des stratégies de
marketing
soutenir le responsable du marketing dans la
supervision des opérations du département
Organiser et participer à des activités ou à des
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janv. 2016
déc. 2019
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Agent Consultant
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Der Turistik
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Nous dirigeons, exploitons et administrons des
programmes de voyage pour les entreprises et les
agences de voyage. Nous travaillons souvent pour de
grandes entreprises et gérons les voyages d'affaires,
en prenant des dispositions pour les employés et les
cadres. Nous travaillons également pour des agences
de voyage qui aident les clients à organiser leurs
déplacements.
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janv. 2009
déc. 2014
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Directeur d Hotel
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Hotel Casablanca
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Nous sommes responsables de la gestion des
employés et de la planification, du marketing, de la
coordination et de l'administration des services
hôteliers tels que la restauration et l'hébergement.
Nous sommes chargés de veiller à ce que tous les
secteurs de l'environnement hôtelier se déroulent sans
heurts et fonctionnent ensemble avec succès.
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janv. 2006
janv. 2009
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Chef de Réception
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Hotel Maha Recidence
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Nous supervisons les opérations quotidiennes des
bureaux d'accueil et des zones de réception pour les
entreprises, principalement dans l'industrie hôtelière.
Nous formons et gérons le personnel, supervisons les
tâches administratives et de bureau, et traitons les
plaintes et les demandes des clients.
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janv. 2002
déc. 2005
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Hotel Kalemera
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Le directeur d'hébergement a pour mission d'encadrer
le personnel de l'ensemble de services liés à
l'hébergement ainsi que de coordonner et contrôler les
différentes tâches leur étant confiées tant au niveau
des chambres, des étages que du hall ou encore de la
réception et de l'entretien
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janv. 2000
janv. 2002
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Chef d'escale
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Khalil Airline Représentatif and Service
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Nous sommes en charge des opérations au sol et en
vol, y compris les services aux passagers, la
manutention des avions et le fret aérien. Nous
sommes chargés de vendre les billets, d'enregistrer les
bagages, de faire des annonces, de déplacer les
escaliers d'embarquement portables, de préparer les
passagers et le fret, et d'effectuer d'autres services
nécessaires.
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janv. 1997
janv. 2000
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Secrétaire de Réception
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Hotel Skanes Beach
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l'hôtel conjointement avec la Direction, qui prend en
charge les clients à leur arrivée. Facilite le
déroulement de leur séjour, assure les demandes de
services divers et encaisse les règlements au départ
des clients.
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janv. 1993
janv. 1997
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réceptionniste
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Hotel Green Park
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Receptionist
1993 - 1997
Hotel Green Park
Le réceptionniste d'hôtel accueille les voyageurs
arrivant dans l'établissement, les informe sur leur
séjour (horaires d'accès, activités,...), répond à leurs
demandes, puis facture les nuitées au moment du
départ. Il est le référent privilégié des clients de l'hôtel
ou de la résidence de vacances
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Diplômes et formations
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juin 1990
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Brevet de Technicien Supérieur
- BAC+2
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Institut supérieur de tourisme
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Compétences
outils de reporting
Compétences linguistiques
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Important
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