CV créé le :
11/07/2023
CV modifié le :
11/07/2023
Dernière connexion :
23/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
* ***** *** *************
Paris 15 Vaugirard (75015)
Email :
********@*****.***
Port. :
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Process manager / Chef de projet, Sénior
Référence : 850426
Expériences Professionnelles
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janv. 2018
déc. 2021
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Chef de projet et administrateur Jira / Confluence
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Crédit Agricole Assurances | Pacifica
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* Pilotage des projets autour des produits Atlassian
- Mise en place de Confluence chez Pacifica
- Internalisation Jira (Migration d'une instance Jira Cloud vers Jira Server)
- Migration Mantis vers Jira
- Maintenance et évolutions techniques avec l'intégrateur
* Administration Jira et Confluence
- Gestion des utilisateurs, des licences et des plugins
- Accompagnement et formation utilisateurs
- Administration des espaces Confluences
- Implémentation des processus et des projets dans Jira
(workflows, formulaires, dashboards, habilitations...)
* Pilotage de divers projets techniques
- Évolution de Batchs
- Mise en place d'une solution d'API Management
Recueil des besoins, cadrage, coordination et suivi, gestion des délais et des plannings,
communication et reporting, pilotage des ressources
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janv. 2007
janv. 2018
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ITIL process manager / Support applicatif
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SIX Financial Information France | ex FININFO
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SIX Financial Information implanté dans 23 pays, division de SIX GROUP (3800 personnes)
ITIL process manager / Support applicatif
* Responsable des processus ITIL de gestion des incidents, des problèmes et des
changements (Implémentation et suivi du respect des processus, KPI)
* Gestion de projet
* Management opérationnel
* Coordination des opérations programmées et des cellules de crises
* Maintien en condition opérationnelle des plateformes applicatives
* Gestion et planification des mises en production
* Prise en charge des incidents applicatifs N2
* Travail en collaboration avec les filiales (Suisse, Monaco, Espagne, Maroc)
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janv. 2003
déc. 2006
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Orange / Wanadoo Support applicatif
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janv. 2003
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Analyste d'exploitation
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Cegetel et France Telecom
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janv. 2001
déc. 2006
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CAP GEMINI / SOGETI
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Missions chez plusieurs clients des secteurs Telecom et services publics, maintien en condition
opérationnelle des applications, mises en production et prise en charge des incidents applicatifs
et techniques.
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janv. 2001
déc. 2002
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Analyste d'exploitation
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DGCP (Direction Générale de la Comptabilité Publique)
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Diplômes et formations
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juin 2021
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Conseiller en investissements financiers + préparation
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certification AMF
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juin 2017
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Certifications: Prince2, PMP, Agile Scrum Master (PSM1) / Product Owner (PSPO1), ITIL, COBIT 5, TOGAF
- BAC+4
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juin 2002
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Formation longue; Administration UNIX / ORACLE * Gestion de projet
- CAP
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l'institut CAP GEMINI
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juin 2001
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« L'essentiel d'UNIX »
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BEIJAFLORE E-CENTER à Paris
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sept. 1998
juin 1999
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BTS Electrotechnique
- BAC+2
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Compétences
Gestion des utilisateurs, analytics, ORACLE, Cacti, Cloud, Confluence, API Management, adwords, Sitescope, Jira, Linux, Mantis, Windows, Mysql, Agile, Scrum Master, Netbackup, COBIT, Atlassian, Outils Google, Prince2, PVCS, Shell, Sonarqube, Sql, TOGAF, UNIX, Wordpress
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Tir sportif, Horlogerie
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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