CV créé le :
24/04/2023
CV modifié le :
24/04/2023
Dernière connexion :
03/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Antananarivo
Email :
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Port. :
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agent ticketing et billeterie, Sénior
Référence : 848848
Expériences Professionnelles
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juin 2016
aujourd'hui
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SALES REPRESENTATIVE
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« sales reprensentative » auprès d'AIR MAURITIUS Madagascar
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Responsabilités et compétences :
- Réservation et vente de billet.
- Prospection et visite clientèle : proposition et information sur les nouveaux produits
- Prospection et assistance des agences de voyages
- Veille concurrentielle
- Analyse des comportements d'achat client
- Networking dans les salons et expositions
- Assistance de l'aéroport
- Traitement des vols annulés, retardés, suivi des bagages non acheminés à destination
- Animation et formation des forces de ventes.
- Service après-vente (réclamation)
- Recouvrement des clients à crédit.
- Montage d'un « rational paper » d'un projet afin d'augmenter les ventes
- Etablissement de facture
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mars 2011
juin 2016
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agent ticketing et billeterie
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ROGERS AVIATION Madagascar branche AIR MAURITIUS
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janv. 2010
déc. 2011
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Opératrice média »
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société TWO Zone GalaxyAndraharo
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janv. 2006
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Opératrice de saisie
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société ex saisie.mg (VIVETIC)
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Diplômes et formations
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juin 2016
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Certificate en IMAGE MANAGEMENT
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and CORPORATE GROOMING par des formateurs de STANFORD &CHAN Singapore
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juin 2015
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Formation en AMADEUS FARE QUOTES & TICKETING
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AIR MAURITIUS à Maurice
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sept. 2013
juin 2014
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DIPLOME D'ETUDE PROFESSIONNEL APPROFONDIE ( DEPA) BACC+4 en DEVELOPPEMENT MARKETING ET COMMUNICATION
- BAC+6 et plus
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l'ISCAM (Institut Supérieur de Communication, des Affaires et du Management)
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juin 2013
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Formation en EMD ( electronic Miscellanious Document)
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AIR MAURITIUS à Maurice
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juin 2011
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Certificat en AMADEUS
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AMADEUS Madagascar
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juin 2010
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Formation à l'ETP (English Teaching Program) niveau ADVANCED I CERTIFICATE
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juin 2010
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Formation en MANDARIN
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l'Institut Confucius of Antananarivo
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juin 2010
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LICENCE EN GESTION
- BAC+3
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Faculté de GESTION de l'Université d'Antananarivo
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juin 2009
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Diplôme de Fin d'Etude du Premier Cycle en GESTION
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l'Université de Tananarive
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juin 2007
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Diplôme de Français des Affaires 2eme degré (DFA2)
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CCIP (Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris)
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juin 2005
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Baccalauréat série D
- BAC
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Compétences
AMADEUS, Oracle, SGBDR, CONNAISSANCE EN INFORMATIQUE, COGNOS, SAGE, merise, Access, Excel, Power point, Word, SAARI
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
voyages personnels, découvertes touristiques et culturels COTE D'AZUR, voyages personnels , découvertes touristiques et culturels Novembre 2013 : visite du nouvel aéroport à l'Ile Maurice, Surfer sur le net, lecture, billard, karaoké, basket ball, chorale
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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