CV créé le :
30/03/2023
CV modifié le :
30/03/2023
Dernière connexion :
30/03/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Renaison (42370)
Email :
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Port. :
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Conseillère de mode, Confirmé
Référence : 848293
Expériences Professionnelles
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janv. 2022
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Conseillère de mode
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KIABI, Roanne
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* Mise en rayon, Conseil client, implantation, gestion cabine et de la caisse
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oct. 2021
déc. 2021
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Coordinatrice commerciale B to B
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France Thermes, Vichy
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* Suivi des dossiers client pour la clientèle BtoB (Réservation, facturation)
* Création et rédaction de la documentation commerciale : documents de supports de suivi des ventes, rédactionnels de nature
commerciale, fiches de présentation des produits et prestations)
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oct. 2020
août 2021
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Conseillère voyage Front office
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Odalys Résidence, Lyon
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* Gérer les appels entrants des clients avant-ventes, ventes et après-vente
* Saisie des réservations et suivis des dossiers par téléphone et par mail
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janv. 2020
juin 2020
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Animateur d'équipe de téléconseillers
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SNCF Voyages, Lyon
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* Manager son équipe, suivre l'activité et alimenter un Reporting, répartition des tâches de travail
* Assurer l'interface client, contribuer au développement du métier, des méthodes de travail et de l'offre commerciale, contribuer au
développement des compétences de l'équipe
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janv. 2018
déc. 2020
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Téléconseillère voyages Groupe
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* Accueil et conseil à la clientèle par téléphone et par mail avec suivi des dossiers.
* Vente de forfaits, billetterie ferroviaire et prestations para-ferroviaires.
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avr. 2017
sept. 2017
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Conseillère Mode Grande vente
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NOVELTY, Roanne
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* Mise en place des rayons, rangement, conseil client
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Diplômes et formations
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juin 2017
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Bts Tourisme Option Gestion de l'information Touristique
- BAC+2
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C.N.E.D
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Compétences
CSS, Compétences informatique, Gestion de l'information, HTML, Pack office, Python
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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