CV créé le :
29/03/2023
CV modifié le :
29/03/2023
Dernière connexion :
01/04/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Villepinte (93420)
Email :
********@****.**
Tél. :
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Port. :
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Chef d'entreprise, Sénior
Référence : 848259
Expériences Professionnelles
janv. 2019
déc. 2023
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Chef d'entreprise
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BSK
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Reconversion professionnelle, formation
Sourcing terrain, internet et phoning, prise de mandat, visite, signature
d'acte de vente chez le notaire.
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janv. 2016
déc. 2018
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Concierge de nuit
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Generali Concierge Services, Paris
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demande de réservation de restaurant étoilé, location de voiture avec
chauffeur, location d'avion privé, de taxi, de billetterie, mise à disposition
de Personal Shopper, organisation de voyage (avion, hôtel, déplacement
divers...), gestion de livraison (fleurs, chocolats...), ...
Gestion de l'assistance rapatriement voyage. Gestion des demandes concernant la
carte VISA Infinite (blocage, perte, opposition...) 24h/24 - 7j/7
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janv. 2014
déc. 2020
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Conseiller Municipal de
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Conseil Municipal de Villepinte
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à la Vie
* Associative et à la culture
* Organisation de la saison culturelle
* Organisation de tous les évènements de la ville (jour de l'an, feux d'artifice, fête
de l'été...)
* Gestion des budgets culturels et du personnel (fêtes et cérémonies et culture)
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janv. 2012
déc. 2015
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Team Leader - Disneyland Paris Guest Relation et VIP City Hall
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Responsabilité d'une équipe de 60 personnes, accueil des personnes pour
réservation de restauration sur le parc, résolution des litiges clients,
encadrement et évaluation des équipes (suivi, motivation, challenge, objectif...)
Prise en charge des familles suite accident ou problème médicaux
Animation du briefing matin et soir auprès des équipes, chefs de services et
direction... des plaintes enregistrées
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janv. 2011
janv. 2012
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Concierge
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Conciergerie privée Pierre Paul and Partners, Paris 07
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* Référent : Monsieur Pierre Paul Monnet, Chef concierge, 06.08.52.20.16
Conciergerie pour les dirigeants des sociétés du CAC40 ainsi que pour de grands
salons Parisiens (salon de l'aéronautique au Bourget, Tournois de Rolland
Garros, Salon Maison et Objets...)
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janv. 2010
janv. 2011
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Chef Concierge
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Agence Majestic Services conciergerie privée
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* Référent : Monsieur Helmi Dridi Directeur ,06.20.17.72.76
Création de la conciergerie : recherche des prestataires et des partenaires.
Responsable de 5 concierges, conciergerie d'entreprises par téléphone,
traitement des demandes : entretien de véhicule, gestion des besoins des
salariés... (pressing, courses diverses, ...)
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janv. 1996
déc. 2001
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Chauffeur de Grande Remise
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Barcelone à Paris
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finale champions league
* Chauffeur des joueurs tournois de Roland Garros
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janv. 1990
déc. 2008
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Chef de Cabine navigant
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Compagnie Corsair
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Accueil des passagers, supervision de l'équipage, veille au bon déroulement du
vol
Disponibilité aux attentes et aux demandes des passagers (15000 heures de vol
sur Boeing 737, 747, Airbus)
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Diplômes et formations
sept. 2008
juin 2009
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Stage de 6 mois Concierge Hôtel Rochester Paris 4 Etoiles
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l'Institut de Conciergerie Internationale
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juin 2009
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Gestion de l'Expérience Client et de la Conciergerie Internationale (Bac + 3)
- BAC+3
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juin 1990
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Certificat de Sécurité et de Sauvetage (CSS), obligatoire pour exercer le métier de Personnel Navigant Commercial (PNC)
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Certificat d'études supérieures de niveau II (JO 24.01.08)
- BAC+2
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Institut de Conciergerie Internationale, Paris (75)
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Compétences
excel, Word, Pack Office, Outlook, Sales Force
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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