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nov. 2021
déc. 2022
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Attaché de presse corporate France & internationale
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LOUIS VUITTON
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Presse France & internationale :
* Participation à la définition de la stratégie presse
* Supervision des demandes de shootings et organisation de visites presse
* Supervision des demandes de visuels et de crédits
Coordination internationale :
* Brief et accompagnement des différents bureaux de presse
* Coordination pour l'harmonisation des messages de communication
* Supervision des commandes giftings et samples presse
Outils de communication :
* Rédaction de supports de communication et de communiqués de presse
* Consolidation des retombées presse internationales et analyse des campagnes
* Coordination et suivi de production des contenus photos/vidéos
Événements presse :
* Organisation d'événements presse internationaux et projets spéciaux
* Participation à l'organisation des défilés (projets spéciaux RP, listing et seating
d'invités, organisation des interviews...)
Management :
* Encadrement et recrutement d'un coordinateur presse et de stagiaires
* Gestion administrative
* Suivi du budget et facturation
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oct. 2020
oct. 2021
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Coordinateur presse France & internationale
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LOUIS VUITTON
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* Coordination pour les shootings et les commandes de sets de presse
* Gestion des envois internationaux et suivi logistique
* Rédaction des légendes produits en lien avec les équipes marketing
Outils de communication :
* Participation au développement des outils de communication
* Participation à l'élaboration des plans de communication
* Réalisation des revues de presse internationales à destination de la direction
artistique et du comité de direction
Événements presse :
* Coordination des événements presse internationaux
* Elaboration de guidelines internationales et de reports sur les actions menées
* Suivi du budget et facturation
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oct. 2019
oct. 2020
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Chargé de projets outils et événements presse internationaux
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CHANEL
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Outils de communication :
* Suivi des légendes et des visuels en lien avec les équipes marketing
* Rédaction de supports de communication
* Participation à la création de dossiers de presse print et digitaux
Événements presse :
* Participation dans la mise en place des événements internationaux
* Recherche de prestataires & suivi du budget
* Participation à la création de guidelines internationales
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juin 2019
sept. 2019
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Conseiller de vente
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CHANEL
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CA moyen mensuel : 240 K€ (PAP, Accessoires, Horlogerie et Joaillerie)
* Conseil et fidélisation de la clientèle locale et internationale
* Participation à la vérification des stocks et de l'image de la boutique
* Visite mystère et morning briefs
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juil. 2017
sept. 2018
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Responsable d'équipe
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EUROP ASSISTANCE
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Encadrement d'une équipe de 15 personnes
Relation client :
* Participation à la stratégie commerciale du service
* Pilotage de l'activité au quotidien et suivi de la performance globale
* Suivi du niveau de satisfaction client et gestion des litiges
Management :
* Accompagnement des nouveaux collaborateurs
* Elaboration de guidelines de formation et de procédures
* Organisation de réunions d'équipe
* Recrutement de chargés d'assistance
* Gestion administrative du département
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juin 2016
juil. 2017
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Chargé d'assistance
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EUROP ASSISTANCE
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* Gestion des appels entrants et incidents techniques divers
* Analyse des situations et des demandes et réponse aux diverses questions
* Prise d'actions nécessaires pour les accompagner les abonnés
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sept. 2015
juin 2016
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Vice-président communication et événements
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ISC STUDIO
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`Organisation de soirées, défilés de mode et d'événements retail divers
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sept. 2014
avr. 2015
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Responsable adjoint de boutique
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ZADIG & VOLTAIRE
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Encadrement d'une équipe de 5 personnes (Gestion de deux points de vente)
* Merchandising visuel, gestion des stocks et aide au réapprovisionnement
* Analyse des ventes, des performances produits et reports à la direction France
* Formation de nouveaux collaborateurs et organisation d'ateliers créatifs
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sept. 2013
avr. 2014
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Premier vendeur
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BURBERRY
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* Accueil, accompagnement et fidélisation de la clientèle
* Participation au développement du chiffre d'affaires et des indicateurs de
performance
* Gestion des stocks et suivi des procédures de contrôle
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