CV créé le :
04/03/2023
CV modifié le :
04/03/2023
Dernière connexion :
12/04/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Grenoble (38000)
Email :
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Port. :
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Agente relation client, Débutant
Référence : 847548
Expériences Professionnelles
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sept. 2022
avr. 2023
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Pôle communication Gestion de Projet No Waste, GEM
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Établir le plan de communication
Rédiger les articles en français et les
traduire en arabe et en anglais
Réaliser des affiches avec Canva
Organiser un cleanwalk
Tri des déchets
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nov. 2021
avr. 2022
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Pôle RSE Association Hand In Hand, Agadir, Maroc
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Définir la stratégie RSE de l'association
Organiser des événements autour des enjeux
environnementaux
organiser des jeux avec des écoles primaires sur le tri
des déchets
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juin 2021
août 2021
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Agente relation client
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Webhelp, Agadir, Maroc
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Gérer les demandes des clients par téléphone et par
courriel
Gérer et résoudre les plaintes des clients
Traiter les commandes, formulaires et applications
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Diplômes et formations
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sept. 2020
juin 2022
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Deux ans de formation intensive et de préparation aux concours CNAEM et BCE
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Centre Reda Slaoui, Agadir, Maroc
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sept. 2019
juin 2020
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Lycée Hassan Elkhayate, Inezgane, Maroc
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sept. 2022
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Diplôme prévu en 2025; Matières enseignées: Transition écologique dans le business international, Python, Excel, Finance verte
- BAC+6 et plus
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Grenoble Ecole de Management, France
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Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles HEC
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Baccalauréat en Sciences de Gestion Comptable
- BAC
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Compétences
Excel, PowerPoint, Word, Suite Office, Python
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Lecture, Ecriture, Cuisine
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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