CV créé le :
01/03/2023
CV modifié le :
01/03/2023
Dernière connexion :
02/06/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Paris 03 Temple (75003)
Email :
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Port. :
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Consultant CRM, Junior
Référence : 847459
Expériences Professionnelles
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janv. 2021
avr. 2022
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Consultant CRM
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COGNIZANT
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Salesforce Junior
* Pratique * Daily Meetingde la méthode Agile
* Analyse des documents * Gestion des Workflows
* Analyse des objets standard
et personnalisés
* Analyse des champs
* Analyse des besoins du client
* Gestion des Personas
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mai 2017
nov. 2017
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Coordinateur logistique
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LTM TRANSPORT
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* Prise de rendez-vous
* I ntermédiaire entre les clients et
I les magasins
* Répondre aux préoccupations
des livreurs
* Validation du chargement des
livreurs
* Responsable des clients
* Gestion des conflitsanglophones
* Analyse de la rentabilité des
tournées
La Passerelle des
Métiers du Numérique
Mastère Chef de Projet
CRM Sa lesforce
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nov. 2016
févr. 2017
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Richemont BI Junior
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* Gestion des droits
d'accès sur Cognos
* Gestion des tickets
* Création/Suppression
* Gestion des mailsdes profils
* Détection des
problèmes
* Création des rapports
si mples sur Cognos
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janv. 2015
août 2015
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Aide au maître d'ouvrage
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CNP ASSURANCES
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AMOA
* Aide au maître
d'ouvrage
* Analyse des projets
documents
* Rédaction des
* Cahier des chargescomptes rendus
* Rédaction des
procédures
ESGI
Bachelor Managementet Conseil en Système
d'Information
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KAPLAN New York Empire State Building
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Étude en langue
étrangère : Anglais
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Diplômes et formations
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sept. 2021
juin 2022
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Baccalauréat sciences et technologies i ndustrielles
- BAC
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Compétences
Oracle, Cognos, Linux, Microsoft Office, méthode Agile, SALESFORCE, Système d'Information
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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