CV créé le :
28/01/2023
CV modifié le :
28/01/2023
Dernière connexion :
28/01/2023
Coordonnées
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Adresse :
** *** *** ********
Sèvres (92310)
Email :
********@*****.***
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Responsable Digital Région AMI Pacific, Sénior
Référence : 846368
Expériences Professionnelles
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janv. 2013
déc. 2020
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Responsable Digital Région AMI Pacific
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Renault SAS
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Company Description
? Gestion de projets digitaux et CRM dans un environnement
multiculturel pour les marques Renault & Da
? Contribution de 10 % au business de la Région grâce au Digital et au
CRM
? Déploiement des meilleures campagnes et plateformes digitales au
sein de la région
? Lancement de 10 POCs et A/B tests qui ont conduit à 8 projets à
forte valeur ajoutée client et business
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janv. 2011
déc. 2012
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Responsable Digital Région Euromed & Eurasie
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Renault SAS
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Company Description
? Gérer toutes les activités et tous les projets digitaux, e-commerce et
CRM dans un environnement multiculturel
? Déployer des plateformes, des outils et assurer un support de haut
niveau pour tous les pays filiales et importateurs des deux régions
? Mise en place de la meilleure newsletter Digitale du Groupe avec tous
les benchmarks et les meilleures pratiques dans le monde entier pour
renforcer la valeur de la marque et de l'entreprise
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janv. 2010
janv. 2011
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Chef de Projet Publicité Sénior
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Renault SAS
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Company Description
? En charge des campagnes 360° ơTV, Print, Digital) sur les véhicules
Sport et Lifestyle
? Connaissances de tous les produits, les services, la publicité, les
tournages, les créations publicitaires, les briefs agences, les
placement média et la gestion du budget média
? Développement d'énormes compétences publicitaires, du brief créatif
jusqu'à la copy strategique et à la gestion des partenaires pour
obtenir la meilleure efficacité
? Pilotage de la performance publicitaire 360° ( KPIs par media)
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janv. 2004
janv. 2010
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Chef de Projet Senior IS/IT
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Renault SAS
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Company Description
? Déploiement d'applications internet et intranet pour la Direction de la
Communication Corporate
? Développement des nouveaux portails B2E et B2B de Renault
? Création de synergies entre les portails B2E de Nissan et de Renault
avec plus de 5 M€ d'économies.
? Réalisation de plus d'1 M€ d'économies sur l'infrastructure Web en
moins de 2 ans sur les infrastructures Corporate et Commercia
? Création des premiers blogs intranet, Web Magazine et Video blog du
Groupe
? Pionnier dans la mise en place du video streaming pour les salons et
les résultats financiers ( brevets déposés pour la technologie de
synchronisation multilingue)
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janv. 2001
janv. 2004
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Consultant Digital Senior
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Airbus Industries
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Company Description
? Conseil et accompagnement de top managers dans le cadre du Projet
ACEP ơAirbus Concurrent Engineering Program)
? Mise en place d'un extranet avec des tutoriels, bonnes pratiques et
séances de formation et coaching
? Participation active au projet A3XX ( futur A380ƣ en tant que
consultant expert dans un environnement multi-culturel
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Directeur CRM Marque Renault
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Renault SAS C 2021 - Ongoing eBoulogne-Billancourt ơFrance
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? Développer et promouvoir des offres pour cibler les clients/prospects
via tous les canaux (e-mail, mailing, SMS, SoMe, Mobile)
? Piloter les budgets de lancements des nouveaux mdèles avec une
approche stratégique et ROIste
? Construire les plans de communication et de contacts
clients/prospects au niveau Monde
? Challenger les fournisseurs tiers et les pays sur la qualité de leur
donnée et la segelentation clients/propects et les KPIs des
campagnes
? Identifier et recommander des programmes d'acquisition , d'affiliation
et de fidèlisation pour les clients
? Développer le programme My Renault Loyalty pour fidéliser les clients
? Superviser et Optimiser les stratégies de segmentation des bases de
données pour générer plus de ventes incrémentales et rendre le
message plus pertinent auprès de chaque client
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Diplômes et formations
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juin 2000
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D.E.S.S Management des SI; C
- BAC+3
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Université Toulouse 1
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juin 1991
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Maitrise d'Informatique
- BAC+4
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Université Paris Nord ơParis XIIIƣ C
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juin 1990
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Licence d'Informatique
- BAC+3
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Université Paris Nord ơParis XIIIƣ C
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juin 1989
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DUT Informatique
- BAC+2
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Université Paris Nord ơParis XIIIƣ C
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Compétences
bases de données, extranet
Compétences linguistiques
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Important
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