Nationalité Française
Permis B
CV créé le :
12/01/2023
CV modifié le :
12/01/2023
Dernière connexion :
03/07/2023
Coordonnées
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Adresse :
Ajaccio (20000)
Email :
****************@*******.**
Port. :
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CONSEILLÈRE DE VENTE, Sénior
Référence : 845833
Expériences Professionnelles
mars 2022
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CONSEILLÈRE DE VENTE
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Enseigne BOULANGER, Ajaccio
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-Magasin électroménager, multimedia, hi-fi
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avr. 2018
déc. 2021
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SUPERVISEUR SERVICE CLIENT
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Air Europa , Llucmajor - Majorque
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-Contrôle de la plate-forme du centre d'appels téléphoniques
-Contrôle des ventes, commissions, ranking, rentabilité des agents commerciaux
-Gestion et résolution des incidences de dossiers clients
-Formation continue des agents
-Tâches de Back Office, clients VIP, accords entreprises, incidences
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janv. 2017
avr. 2018
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Conseillère en vente
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Air Europa, Llucmajor - Majorque
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-Mise en pratique des procédures de ventes et de ticketing de la compagnie
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mai 2013
janv. 2017
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CHARGE DE PROJET / FREE-LANCE
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Provoyages Vacances MICE, Palma - Majorque
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-Conseillère en destinations, préparation des itinéraires
-Gestion des réservations nécessaires
-Traitements des incidences clients et demandes spéciales
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janv. 2013
déc. 2021
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Représentant local spécialisé Majorque
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Assistance aéroport, check in/out hôtels, guide excursions.
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janv. 2008
janv. 2013
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GERANTE
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Dulces de Paris, Palma - Majorque
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-Ouverture et gestion totale de mon propre commerce
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janv. 2003
janv. 2008
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ASSISTANTE DE DIRECTION - CHEF COMPTABLE
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Entreprisse SR, Paris - France
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-Gestion de l'agenda du directeur, préparation des réunions
-Elaboration des contrats d'accords commerciaux
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janv. 1998
déc. 2003
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ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE
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Gestcom, Paris - France
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-Saisie des opérations comptables ordinaires
-Elaboration de graphiques et statisques internes
-Réalisation des opérations basiques de trésorerie générale
-Suivi et gestion du service recouvrement
-Gestion du service client (Sanofi, LVMH, Crédit Agricole, etc.)
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Chef comptable
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Entreprisse SR, Paris - France
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-Préparation des comptes annuels en collaboration avec l'expert-comptable
-Supervision directe des saisies comptables effectuées
-Elaboration de rapports comptables analytiques pour la direction
-Consolidation de balances
-Réalisation de rapprochements bancaires, gestion et contrôle des créances
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Diplômes et formations
juin 2002
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BTS Comptabilité et gestion des organisations
- BAC+2
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Paris
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juin 1997
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Baccalauréat option ES
- BAC
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Paris
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Compétences
Amadeus, Windows, Pack Office Microsoft
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Voyages, Jeux de réflexion
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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