30/10/1997 (26 ans)
Nationalité marocain
marie
Permis B
CV créé le :
02/01/2023
CV modifié le :
05/01/2023
Dernière connexion :
19/01/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Casablanca
Email :
**************@*****.***
Tél. :
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Port. :
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Chef de rang, Confirmé
Référence : 845518
Expériences Professionnelles
mai 2022
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Chef de rang
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Domo hôtel
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* Accueillir le client à son arrivée au restaurant et vérifier son numéro de chambre
* S'assurer un excellent service
* Encadrer le travail des commis
* Préparer les boissons
* Effectuer le service en chambre effectuer le service en groupe
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janv. 2020
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Chauffeur
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Hetche/indriver Casablanca, Maroc
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* Respecter les trajets définis pour le transport et les délais de livraison
* organiser les tournées en fonction des horaires de trafic et autres impératifs de satisfaction
de la clientèle (horaires, qualité ...)
* Veiller au bon état du véhicule en assurant les réparations courantes
Chauffeur
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avr. 2019
févr. 2022
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Gérant
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Restaurant cosamia
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* Planification et organisation du travail gestion des effectifs par rapport l'activité
* S'assurer de la qualité de la nourriture et du service fournis
* S'assurer que tout est prêt avant l'ouverture du restaurant
* Améliorer l'image mental des clients et faire des propositions pour développer les services et
fidéliser la clientèle
* Réagir efficacement et pertinemment aux réclamations des clients
* Coordonner les opérations quotidiennes entre la cuisine et la salle
*
Casablanca, Maroc
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juin 2018
avr. 2019
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Chef de rang
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Casablanca, Maroc Restaurant cosamia
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* accueillir les clients et les accompagner à leur table assurer le nettoyage des tables et des
chaises le sol les vitres etc.
* Apporter les plats et les boissons commandés à table en s'adaptant au rythme des clients.
* préparer la mise en place avant le service
* analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix
* prise de commande et service
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mai 2017
avr. 2018
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Chef de rang
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Casablanca, Maroc
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Restaurant sqala
Chef de rang
* Accueillir les clients en les installant selon leurs préférences et les disponibilités.
* Prendre commande avec logiciel "distrolog" qui transmet les ordres directement en cuisine
* Mettre en place la salle de restauration
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déc. 2016
avr. 2017
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Commis de rang
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Restaurant cabestan
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* Participer au rangement et au nettoyage de la salle conformément aux normes d'hygiène
* préparer la mise en place dans les consoles avant de commencer le service
* assurer également l'envoi des plateaux en salle durant le service
Casablanca, Maroc
Casablanca, Maroc
Avr. 2016 - Déc.2016
Pizzeria raouf
Serveur de salle
* Nettoyer la salle et la mise en place avant de commencer le service
* Accueillir les clients et présenter la carte menu
* Débarrasser et dresser à nouveau les tables afin de les rendre rapidement
Casablanca, Maroc
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juin 2015
févr. 2016
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Agent polyvalent
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Restaurant KFC
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* Accueil des clients
* Prise de commandes
* Préparation des commandes
* Nettoyage de la salle
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Chef de rang
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Domo hôtel
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Restaurant le Gatsby
Chef de rang
* Accueillir les clients en les installant selon leurs préférences et les disponibilités.
* Prendre les commandes en conseillant les clients dans leurs choix et en les informant sur la
présence d'éventuels allergènes.
* Débarrasser, nettoyer et remettre en place les tables pour faciliter le prochain service.
* S'assurer du bon déroulement du repas en transmettant les demandes du client à la cuisine
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Diplômes et formations
sept. 2017
juin 2018
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Diplôme technicien en service de restauration; Attestation de formation technicien en maintenance et support informatique et réseaux
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Rabat, Maroc; Fondation spatiale rabat Casablanca, Maroc
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sept. 2016
juin 2017
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Office de la formation professionnelle et de la promotion du travail el hank (Ofppt)
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sept. 2015
juin 2016
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Lycée Moulay idriiss 1er
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Niveau baccalauréat science
- BAC
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Casablanca, Maroc
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Compétences
logiciels de gestion word excel
Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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