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CV créé le : 04/10/2022
CV modifié le : 28/11/2022
Dernière connexion : 28/11/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Email : *****.*********@*****.***
Port. : ************
DIRECTEUR ADJOINT, Junior
Référence : 843251
Expériences Professionnelles
mars 2022 août 2022 DIRECTEUR ADJOINT
The Originals Boutique, Hôtel de Ré *** - SAINTE MARIE DE RÉ
Participation à l'audit interne.

Gestion des réclamations éventuelles.

Accueil des clients pour le petit déjeuner.
Participation à l'optimisation des revenues de l'hôtel.

Analyse du taux d'occupation, du prix moyen par chambre.

Gestion des plateformes de réservation internet (Booking/Expedia ...).

août 2021 mars 2022 AGENT D'ACCUEIL
Pavona Agency - ANGERS
Accompagnement et orientation des supporters pendant les matches de

football de LIGUE 1 du SCO d'Angers à domicile.

juil. 2021 août 2021
Segway Mobilboard - NANTES
Animation des visites guidées aux sites touristiques de Nantes.
Rédaction des articles promotionnels sur le blog de Segway Mobilboard.

Analyse des indicateurs clés de performances pendant la période estivale.

juin 2018 août 2018 ASSISTANT ÉCONOME
Hôtel Fredj & Spa **** - TANGER (Maroc)
Vérification des entrées et sorties de marchandises.

Gestion des commandes et les analyses de fins de mois.
Négociation avec les fournisseurs et recéption de marchandises.

juin 2017 juil. 2017 RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT
Hôtel Rembrandt *** - TANGER (Maroc)
Gestion des réclamations.

Accueil et accompagnement des clients.

Gestion des plateformes de réservation internet (Booking/Expedia ...).

ASSISTANT RÉGISSEUR
Segway Mobilboard - NANTES

Diplômes et formations
sept. 2019 juin 2020 M1 en stratégie et management des opérations touristiques

sept. 2016 juin 2019 Licence en management des entreprises touristiques - BAC+3

sept. 2015 juin 2016 Baccaleauréat scientifique en physiques & chimie

sept. 2020 Master en management des entreprises et des organisations, option : pricing et revenue management - BAC+4

Compétences
Microsoft Office, Excel, Word, Powerpoint, ODOO ERP, SPSS Statistics, Hop
Compétences linguistiques
Anglais Courant
Espagnol Bilingue
Français Courant
Portugais Elémentaire
Arabe Bilingue
Centres d'intérêts
Football, Lecture, Jeux de société, Voyage
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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