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CV créé le : 14/09/2022
CV modifié le : 14/09/2022
Dernière connexion : 26/10/2022
Coordonnées
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Adresse :
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Chelles (77490)
Email : ************@*******.***
Agent de Réservation, Confirmé
Référence : 842697
Expériences Professionnelles
oct. 2018 juil. 2021 Agent polyvalent d'hôtellerie
9Hôtel Confidentiel - Paris
Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
Préparer et effectuer le service en salle et en chambre.

janv. 2016 nov. 2018 Serveuse Petit Déjeuner
Hôtel Le Petit Paris - Paris
Accueil des clients, prise de commandes et les servir..
Effectuer la mise en place et l'approvisionnement d'un buffet de petit déjeuner, dressage des tables, débarrassage et
plonge.
Mise en place des tables et plateaux et l'approvisionnement du buffet pendant le service et gestion du stock alimentaire.

nov. 2015 nov. 2016 Gouvernante d'étage
Hôtel Fabric - París
Prendre en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité du personnel d'étages.
Gérer les matériels, stocks et fournitures et garantir la maintenance des installations.
Animer, encadrer les équipes, et contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour.

mars 2013 juin 2014 Femme de chambre polyvalente
Hôtel Oceania - Paris Porte de Versailles
Remise en état des chambres à blanc et en recouche.
Réapprovisionnement des chambres en produits d'accueil et en linge
Assurer le nettoyage des parties communes.

mars 2012 mars 2013 Conseillère beauté
Sanctuary Spa Covent garden - Londres
Accueillir, conseiller et écouter les besoins des clients.
Observer le type de peau des clients et choisir le type de soin et les produits adaptés.
Vente des produits de beauté en expliquant le mode d'utilisation aux clients.

sept. 2010 mars 2011 Stagiaire assistante administrative
Home Office - Londre
Soutenir l'équipe du Home Office avec des tâches administratives et de recherche de fond.
Planifier et gérer les programmes de visites et les réunions pour les hauts fonctionnaires.
Fournir un soutien administratif quotidien à l'équipe, y compris l'organisation de rendez-vous, la diffusion
d'informations et la planification de téléconférence, les réservations de voyage.
Planifier des réunions, prendre des notes et coordonner le rapport trimestriel.

Diplômes et formations
juil. 2021 Assistant Commercial Tourisme
Centre National Privé de Formation à Distance - Brunoy

juin 2010 Bachelor : International Relations & Politics - BAC+3
University of Portsmouth - Portsmouth Angleterre, Royaume-Uni

juin 2005 Beauty Therapy & Makeup NVQ Level 1,2&3
London College of Beauty Therapy - Londres

juin 2003 Baccalauréat - BAC

King Edwards
VI High School for Girls - Birmingham Angleterre

Compétences linguistiques
Anglais Bilingue
Espagnol Académique
Français
Centres d'intérêts
Lecture, Voyages, Activités sportives, Bénévolats
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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