CV créé le :
06/08/2022
CV modifié le :
06/08/2022
Dernière connexion :
14/02/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Ouen-l'Aumône (95310)
Email :
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Port. :
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Hôtesse D'accueil Employé, Débutant
Référence : 841851
Expériences Professionnelles
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nov. 2020
déc. 2020
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Hôtesse D'accueil Employé
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Achères Ville
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* Accueil chaleureux des clients, réponses aux questions d'ordre général, demande de la
nature de la visite et indication du chemin vers des bureaux spécifiques.
* Entretien de l'espace d'accueil de manière a assurer sa propreté et à représenter l'image
voulue par la société, rangement des documents et des fournitures.
* Aide à l'orientation des visiteurs au sein du bâtiment.
* Gestion du standard téléphonique, traitement des appels entrants, relevé et
transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des
communications.
* Traitement des tâches administratives : mise à jour des tableaux de bord,
renseignement des documents, classement et archivage.
* Accueil des personnes conviées à des rendez-vous, vérification des données dans le
planning, installation des visiteurs dans l'espace d'attente, signalement de leur arrivée
auprès du personnel concerné.
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févr. 2017
mai 2017
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Professeure Titulaire Du Cap Hôtellerie-restauration, Option Service et Commercialisation employer
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Cergy-pontoise
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* Accueil des clients a leur arrivée, contrôle des réservations, gestion des formalités
administratives, remise des badges d'accès aux chambres.
* Contrôle de la propreté de la zone de réception et des espaces communs, afin d'offrir
des conditions d'accueil optimales et véhiculer la bonne image de l'hôtel.
* Saisie des données des clients a l'aide du logiciel t mise à jour des informations en cas
de changement de chambres.
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Diplômes et formations
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févr. 2018
juin 2018
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Formation : Sanitaire Et Sociale
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ACPPAV - Poissy
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sept. 2017
juin 2018
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- BAC+6 et plus
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Hotelerie Auguste Escoffier - Pierrelaye
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sept. 2016
juin 2017
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CAP : Restauration
- BAC+6 et plus
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AUGUSTE ESCOFFIER - Pienelaye
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Compétences linguistiques
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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