02/08/1998 (25 ans)
Permis B
CV créé le :
04/07/2022
CV modifié le :
04/07/2022
Dernière connexion :
04/07/2022
Coordonnées
*****
**** ********
Adresse :
* *** ****** *******
Dijon (21000)
Email :
********************@*****.***
Port. :
************
|
COMPéTENCES PROFESSIONNELLES, Junior
Référence : 841216
Expériences Professionnelles
juin 2021
mai 2022
|
Réceptionniste tournant
|
|
|
|
l'hôtel Continental de Reims
|
* Gérer l'accueil et l'enregistrement client, la remise des clés et les demandes de
réservation
* Gérer l'encaissement
* Prise des réservations Par téléphone
* M'assurer de la sécurité des biens et des clients
* Traitement des mail et des fax
* Gérer les procédures de check-out
* Clôture de caisse
* Clôture journalière
* M'assurer que tout les services proposé par l'hôtel sont bien disponible avant l'arrivé des
clients
* M'assurer de la satisfaction des clients
|
|
janv. 2021
|
Réceptionniste
|
|
|
|
Yelloh Village Saint Louis, La Roquette sur Siagne
|
* Gérer l'accueil et l'enregistrement client, la remise des clés et les demandes de
réservation
* Gérer l'encaissement
* Prise des réservations par téléphone
* Traitement de mail et de fax
* Vérification des chambres après le passage des femmes de chambre
* Veillé sur la sécurité des biens et des personnes
* Gérer les procédures de check-out
* M'assurer que tout les services proposé par l'hôtel sont bien disponible avant l'arrivé des
clients
* Faire l'inventaire
* Représenté l'hôtel dans les relations publiques
|
|
janv. 2019
oct. 2019
|
Equipier polyvalent
|
|
|
|
Mc Donald's, Le Lamentin (Martinique)
|
|
|
janv. 2017
mars 2018
|
Equipier polyvalent
|
|
|
|
Mc Donald's, Fort de France (Martinique)
|
* Préparation des commandes
* Aide aux autres membres de l'équipe pour une meilleure productivité
* Surveillance du restaurant et signalement en cas de problème
* Prise de commandes des clients, suggérer des menus et suppléments pour augmenter les revenus
* Répondre aux questions des clients
* Entretien du restaurant
* Encaissement
|
|
Diplômes et formations
juin 2020
|
Formation réceptionniste d'hôtel en alternance
|
|
|
|
Neosphere (5.0)
|
|
juin 2015
|
Baccalauréat, Haïti
- BAC
|
|
|
|
|
|
sept. 2013
juin 2014
|
Formation Informatique Bureautique
|
|
|
|
World Link Haïti (5.0)
|
|
Compétences
Link Haïti (5.0
Compétences linguistiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|