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CV créé le : 27/05/2022
CV modifié le : 27/05/2022
Dernière connexion : 18/04/2024
Coordonnées
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Adresse :
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Saint-Maur-des-Fossés (94100)
Email : ***************@*****.***
Tél. : ************
Port. : ************
GOUVERNANTE ADJOINT ***** ÉTOILE, Confirmé
Référence : 840216
Expériences Professionnelles
janv. 2021 GOUVERNANTE ADJOINT ***** ÉTOILE
MONSIEUR GEORGE HÔTEL & SPA - CHAMPS ELYSÉES
ABSENCE, DIRIGE ET COORDONNE LE TRAVAIL DU PERSONNEL D'ÉTAGES À NIVEAU
LUXE, TIENT À JOUR L'INVENTAIRE DU MATÉRIEL, L'EXÉCUTION DES COMMANDES ET DES
PRESTATIONS EN GÉNÉRAL ET ENTRETENANT UNE AMBIANCE DE TRAVAIL SEREINE.

janv. 2018 janv. 2021 GOUVERNANTE EM MISSION
HOTEL MAISON ALBAR CHAMPS-ELYSÉES
CONTRÔLE DE LA DÉMARCHE GENERAL ET ORGANISATION DU QUOTIDIEN DE TRAVAIL
DES ÉQUIPES EN METTANT EN PLACE TOUTES PROCÉDURES NÉCESSAIRES POUR
MAINTENIR LA QUALITÉ 5 ÉTOILE DU SERVICE D'ÉTAGE ET GÉNÉRAL POUR LA
SATISFAIRE DE NOTRE CLIENTTÈLE EXIGEANTE.

janv. 2018 GOUVERNANTE D'ÉTAGE **** ÉTOILE
HOTEL ROCHESTER
SOINS D'HYGIÈNE ET DE CONFORT DES CLIENTS ASSURER LA QUALITÉ DU SERVICE HK
DE LUXE.


RESPONSABLE CONTRÔLE DE CHAMBRE/PETIT DÉJEUNER
SEROTEL LUTÈCE ****ÉTOILE 2017.

ACCUEILLIR LE CLIENT ET L'INSTALLER À TABLE * PRISE DE LA COMMANDE *
RÉAPPROVISIONNEMENT PERMANENT DU BUFFET * CONTRIBUER DE FAÇON GLOBALE À
LA SATISFACTION CLIENT PAR LA QUALITÉ DU TRAVAIL * PRÉPARATION DU DRESSAGE
DES PLATEAUX ET DU SERVICE EN CHAMBRES .CONTRÔLE DE CHAMBRES ET ARTIES
COMMUNES EN GENERAL.

Diplômes et formations
juin 2020 DÉVELOPPER SON CHIFFRE D'AFFAIRES PAR LES VENTES ADDITIONNELLES
ASFOREST

juin 2020 GÈRER SON STRESSE
ASFOREST

juin 2019 PRÉPARATION À L'HABILITATION ÉLECTRIQUE BS - BAC+3
ASMPF

juin 2019 LES RÈGLES DE GROOMING+GESTES ET POSTURE
PARIS IN GROUP

juin 2019 TRANSFORMER NOS CLIENTS EN FANS
PARIS IN GROUP

juin 2015 BASES DU SAVOIR-ETRE ET SAVOIR FAIRE POUR OPTILISER LA COMMUNICATION
ATTENTIVE CUSTOMER PARIS

juin 2015 NETTOYAGE À VAPEUR ÉCOLOGIQUE
VAPODIL

juin 2007 UNIVERSITÉ UNOPAR BRÉSIL-BTS/DUT: ADMINISTRATION DE PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES; NOMENCLATURE FRANÇAISE III CEC 5 - BAC+2

Compétences
WORD, EXCEL, POWER POINTWINDOWS, OUTLOOK, INTERNET, MEWS
Compétences linguistiques
Anglais
Espagnol
Français
Portugais
Important
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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